제휴서비스 개인정보처리방침
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1. 개인정보의 수집
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[개인정보 수집항목]
항목구분
수집시점
대상서비스
수집항목
필수
제휴사로부터 수신하는 즉시
전체
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주소정보
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신용카드 결제정보
회원가입 본인인증 완료 또는 서비스 이용 시
당사 회원가입 제휴서비스, 민원 처리 지원 시스템
본인식별값(DI(Duplication Information: 중복가입 확인정보)), 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 주소정보(부동산 정보를 제공하는 일부 제휴서비스에 한함)
KMC 본인인증 제공 서비스
CI(연계정보)
선택
(신용점수 올리기 서비스 사용시 필수)
신용점수 올리기 이용 시
신용점수 올리기 제공 제휴서비스
주민등록번호, 외국인등록번호, 본인식별값(DI(Duplication Information: 중복가입 확인정보)), CI(연계정보), 금융정보, 통신요금 납부내역, 소득금액증명원, 연금산정용 가입내역확인서, 건강장기요양 보험료납부확인서 (신용점수 올리기를 제공하는 일부 제휴서비스에 한함)
선택(차량정보 조회시 필수)
차량 정보 조회 서비스 이용시
차량 정보 조회 제공 제휴서비스
차량정보, 차량 원부정보, 차량 시세
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④ 개인정보 수집방법
가. 제휴사를 통해 사전 동의를 득한 고객의 개인정보를 전용선 혹은 암호화를 통한 전문 송수신 등의 방식으로 수집합니다.
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다. 주민등록번호(외국인등록번호 포함)는 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령 제37조의2제2항 등에서 처리를 허용합니다.
라. 자동수집정보는 생성정보 수집 툴을 통해 수집합니다.
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2. 개인정보의 이용목적
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① 이용자 식별, 서비스 등록 의사 확인 ② 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만 처리, 공지사항 전달 ③ 이용자와 약속한 서비스 제공, 유료 서비스 구매 및 이용 시 요금 정산 ④ 신규 서비스 출시 및 이벤트 행사 시 정보전달, 마케팅 및 광고 등에 활용 ⑤ 서비스 이용기록과 접속빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 맞춤형 서비스 제공, 홈페이지 접속·이용 유지, 서비스 개선에 활용
⑥ 개인신용평가업무, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」에 따른 개인신용평가업 영위를 위한 개인(신용)정보의 처리
※ 주민등록번호(또는 외국인등록번호)는 “신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률” 등 법령에 정한 목적으로만 활용됩니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
① 이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적 달성을 위해 이용기간에만 제한적으로 이용되며 이용목적 달성시에 즉시 삭제됩니다. 다만, 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
[관계법령에 따른 개인정보의 보관]
회사는 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
개인정보
보존근거
보존기간
서비스 이용 관련 기록
(접속IP정보, 접속 기기정보)
통신비밀보호법
5년
표시/광고에 관한 기록
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
3년
전자금융 거래에 관한 기록
전자금융거래법
본인신용정보 열람기록
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
4. 개인정보의 파기
이용자의 개인정보는 개인정보의 수집·이용목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
다만, 관계 법령에 의해 개인정보를 보관해야 하는 경우에는 기존 저장 공간과 구분된 별도의 저장공간에 옮겨서 정해진 기간 동안 저장한 후 파기합니다.
이 때 별도 저장되는 개인정보는 법령에 의한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 종이로 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 개인정보의 제공
① 약속한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 업무를 위탁하고 있습니다. 이용자에게 약속한 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 그리고 위탁 받은 업체가 개인정보보호 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있습니다.
[개인정보위탁업체]
수탁자
위탁업무내용
개인정보의 보유 및 이용기간
세종텔레콤㈜
ARS 운영
이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적 달성을 위해 회원 탈회 또는 위탁 계약 종료 시까지 이용하고 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안만 보관
㈜에스엠티엔티
㈜NICE D&S
㈜LGU+
SMS 발송
㈜케이티
LMS, MMS 발송
인포뱅크㈜
카카오 알림톡 발송
롯데카드㈜
우리카드㈜
BC카드㈜
신한카드㈜
PUSH 알람, SMS 발송(PUSH 알람을 제공하는 일부 제휴서비스에 한함)
나이스정보통신㈜
신용카드 결제대행(결제를 대행하는 일부 제휴서비스에 한함)
하나카드㈜
본인인증(일부 제휴서비스에 한함)
㈜싱크풀
휴대전화 위치추적(일부 제휴서비스에 한함)
쿠폰관련 민원 상담 업무(일부 제휴서비스에 한함)
쿠폰 조회(일부 제휴서비스에 한함)
(주)지씨케어
헬스케어 서비스 제공(일부 제휴서비스에 한함)
② 다양한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 개인정보를 제 3자에게 제공하고 있습니다.
특정 서비스 이용에 필요한 목적을 위해 최소한의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 개인정보를 제 3자에게 제공해야 하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구합니다. 해당 서비스의 이용을 원치 않는 경우, 개인정보 제 3자 제공 동의를 거부할 수 있으며, 동의를 거부하더라도 다른 서비스 이용에 영향을 미치지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 하고 있습니다. 가. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 나. 이용자가 사전에 동의한 경우
[제3자 정보제공업체]
제공
받는 자
제공하는
개인정보 항목
제공 받는 자의 이용목적
개인정보 이용기간
한국모바일인증㈜
고객 본인이 한국모바일인증㈜의 본인인증 모듈을 통해 인증한 내역의 확인
서비스 제공기간(관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 득한 경우 해당 보유 기간)
㈜모두컴퍼니
DI(중복가입 확인정보), 휴대전화번호
모두의 주차장 어플리케이션(APP) 주차할인 포인트 제공(주차할인 포인트를 제공하는 일부 제휴서비스에 한함)
AIG손해보험㈜
성명, 가입일, 보험상품코드, 생년월일, 성별, 연락처, 보험상품코드가입처
보험 접수 및 보상처리(일부 제휴서비스에 한함)
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신용정보보호서비스(BCIC) 이용 및 신용점수 올리기
행정안전부
주민등록번호
외국인등록번호
신용점수 올리기에 필요한 소득금액증명원, 연금정산용 가입내역확인서, 건강 ？ 장기 요양 보험료 납부확인서 조회
한국신용정보원
국세청
국민건강보험공단
국민연금공단
DB손해보험㈜
주소, 주소등록일, 계약관리번호
보험료 정산 및 보험금 지급(일부 제휴서비스에 한함)
(주)나이스디앤알
성명, 차량번호
차량정보 조회 서비스 제공
우리카드 제휴서비스 가입 및 회원정보 수정
DI(중복가입확인정보) , CI(연계정보)
롯데카드 제휴서비스 가입 및 회원정보 수정
하나카드 제휴서비스 가입 및 회원정보 수정
신한카드 제휴서비스 가입 및 회원정보 수정
삼성카드㈜
삼성카드 제휴서비스 가입 및 회원정보 수정
현대카드㈜
현대카드 제휴서비스 가입 및 회원정보 수정
현대해상화재보험(주)
성명, 휴대폰번호, 주소, 주소등록일, 계약관리번호
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7. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
① 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보내부관리계획규정 등을 수립하고 시행하고 있습니다.
② 개인정보의 암호화 개인정보처리시스템에서의 비밀번호 및 고유식별번호는 암호화되어 관리되고 있습니다.
③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
④ 개인정보처리시스템 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.
⑤ 개인정보문서에 대한 안전성 확보 조치 원칙적으로 개인정보문서는 그 처리를 제한하고 있으며, 업무 수행 상 불가피하게 처리하는 개인정보문서는 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 아니하도록 안전성 확보 조치를 다하고 있습니다.
⑥ 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있으며, 정기적으로 교육을 실시하고 있습니다.
8. 개인정보보호책임자 및 담당부서의 연락처
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① 개인정보관리(보호) 책임자
개인정보보호책임자
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IT본부장
② 담당부서 연락처
가. 주소: 서울시 영등포구 은행로 30 중소기업중앙회 신관 6층 (중소기업중앙회빌딩)
나. Tel: 1600-1533, Fax: 02-2122-8050
③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 가. 개인정보분쟁조정위원회: http://www.kopico.go.kr, 국번없이 1833-6972
나. 개인정보침해신고센터: http://privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118
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11. 행태정보의 수집·이용 및 거부
회사는 서비스 개발 및 고객분석 등 회사에서 제공하는 서비스의 이용 분석에 활용하기 위해 온라인 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 행태정보란 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.
① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
② 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.
수집하는 행태정보의 항목
웹 서비스 방문이력, 서비스 내에서 행해지는 검색·클릭 등 이용 이력, 구매이력
행태정보 수집 방법
이용자의 웹 사이트 방문시 웹로그 시스템(Wiselog)과 구글(Google)에서 제공하는 웹로그 분석 도구인 구글 애널리틱스로 자동 수집
행태정보 수집 목적
이용자 분석을 통한 맞춤형 서비스 개발 및 고객 통계 분석 (동의한 이용자에 한정)
보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법
서비스 해지시 (관련 법령에 규정이 있는 경우
해당 기간 보관 후 파기)
③ 회사는 최적화된 맞춤형 서비스 등을 제공하기 위해 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
④ 정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 행태정보의 수집을 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. (차단 방법은 ‘10. 쿠키의 운영 및 거부’에서 상세 기재) 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.
⑤ 정보주체는 ‘8. 개인정보보호책임자 및 담당부서의 연락처‘에 기재된 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
12. 고지의 의무
회사는 위 내용에 대한 추가, 삭제, 수정이 있을 경우에는 시행일로부터 최소 7일 전에 공지사항 등을 통해 이용자에게 설명 드립니다. 다만, 이용자의 소중한 권리 또는 의무와 관련된 중요한 내용의 변경은 최소 30일 전에 알려드립니다.