부동산지키미(유료부가서비스)

제 1 조 (목 적) 

본 약관은 부동산지키미(이하 "서비스"라 한다)를 제공하는 나이스평가정보 주식회사(이하 “NICE”라 한다)와 서비스를 이용하는 개인(이하 “고객”이라 한다)과의 이용조건·절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (서비스 이용 대상) 

본 서비스는 개인이 약관 내용에 동의한 후 서비스를 신청하면 NICE의 승인을 거쳐 제공됩니다. 

제 3 조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음 각 항과 같습니다.

①    “서비스”란 부동산 관련 시세/실거래가 정보, 금융기관신상정보, 대출정보, 세금정보, 화재피해보상(무료), 부동산 등기부등본 열람, 부동산거래 상대방 신용정보 열람 등의 서비스를 제공하여, ”고객”의 권리를 보호하는 종합 신용 및 부동산 관리 서비스를 말합니다.

②     “고객”이란 본 약관에 동의하여 서비스를 이용하고, 이용요금을 지불하는 개인을 말합니다.

③     “이용요금”이란 고객이 서비스의 이용의 대가로 지급하는 금액을 말합니다.

④     “월정액”이란 서비스의 이용요금을 해지 시까지 매월 자동으로 청구, 결제하는 방식을 말합니다.

⑤     “휴대전화번호”란 고객의 이동통신사에 등록된 개인 휴대전화번호 정보를 말합니다.

제 4 조 (서비스 내용)

①     서비스 신청 시 고객에게 발송될 수 있는 알림의 내용은 다음 각 호와 같습니다. 다만, 그 안내 내용은 거래의 유효성, 진위성에 영향을 미치지 아니합니다. 고객에게 제2호 내지 제4호에서 정한 사유가 발생하는 경우에는 그 발생사실만을 NICE가 알림 형태로 발송하므로 자세한 내역은 NICE가 제공하는 서비스 홈페이지 등을 통하여 고객이 직접 조회하여야 합니다.

1.      부동산 시세정보

2.      부동산 대출정보 

3.      금융기관 신상정보

4.     화재피해보상(무료)

5.     부동산 등기부등본 열람

6.     부동산거래 상대방 신용정보 열람

②     제1항 제1호의 “부동산 시세정보”란 고객이 등록한 부동산의 시세 정보를 고객에게 PUSH 또는 문자메시지를 통하여 알려주거나 서비스의 웹사이트에서 직접 조회할 수 있게 해주는 서비스를 말합니다.

③     제1항 제2호의 “부동산 대출정보”란 NICE와 제휴되어 있는 금융기관에 등록된 부동산 관련 대출 정보를 고객에게 PUSH 또는 문자메시지를 통하여 알려주거나 서비스의 웹사이트에서 직접 조회할 수 있게 해주는 서비스를 말합니다.

④     제1항 제3호의 “금융기관신상정보”란 NICE와 제휴되어 있는 금융기관에 등록된 고객의 신상정보를 고객 본인에게 PUSH 또는 문자메시지를 통하여 알려주거나 서비스의 웹사이트에서 직접 조회할 수 있게 해주는 서비스를 말합니다.

⑤    제1항 제4호의 “화재피해보상”이란 서비스 이용기간 중 고객이 등록한 실거주 부동산 물건에 발생한 화재로 인한 손해에 대해 보상하는 무료 서비스를 말합니다. 보다 상세한 내용은 서비스 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

⑥     제1항 제5호의 “부동산 등기부등본 열람”이란 서비스 이용기간 중 고객이 등록한 부동산의 등기부등본 정보를 서비스 웹사이트에서 NICE가 정한 횟수 이내로 직접 조회할 수 있는 서비스를 말합니다.

⑦     제1항 제6호의 “부동산거래 상대방 신용정보 열람”이란 서비스 이용기간 중 고객이 요청한 부동산거래 상대방으로부터 동의를 취득한 경우, 서비스 웹사이트에서 NICE가 정한 횟수 이내로 직접 부동산거래 상대방의 신용정보를 열람할 수 있는 서비스를 말합니다.

⑧     제1항 각 호의 서비스는 NICE가 제휴한 업체에 국한되며, 서비스 내용은 계약만료, 제휴업체의 파산 또는 영업정지 등과 같은 NICE 또는 제휴업체의 사정에 따라 달라질 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 NICE의 홈페이지, 고객의 휴대폰 메시지(SMS, LMS)를 통해 고객에게 사전 공지하여 드립니다. 

제 5 조 (약관의 변경)

본 약관을 변경할 경우, NICE는 그 내용을 고객의 휴대전화, 전자메일 또는 서면 등의 방법으로 개별통지하고 서비스 홈페이지 등에 적용 예정일 1개월 이전까지 공지하여야 합니다. NICE가 약관 변경 적용예정일까지 거부의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한다는 것으로 본다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도, 고객이 적용예정일까지 별도의 이의 제기를 하지 않으면 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 

제 6 조 (서비스 신청과 이용)

①    서비스 이용신청은 NICE가 제공하는 서비스를 통해 할 수 있습니다.

②    서비스를 이용하고자 하는 자는 NICE에서 요청하는 휴대전화번호 등 개인정보를 제공해야 하며, 본인 신용정보 열람을 위해서는 별도의 본인확인이 필요합니다.

③    서비스 이용가능 시간은 NICE의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중 무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

④    주식회사 케이티(이하 “KT”라 한다)의 홈페이지를 통해 서비스를 신청한 기존 이용자는 NICE의 서비스 홈페이지 및 KT의 홈페이지를 통해 서비스 이용 관련 문의를 진행할 수 있습니다.

제 7 조 (서비스 신청 및 이용의 제한)

NICE는 다음 각 호에 해당하는 이용신청 및 고객의 서비스 이용을 제한하거나 무효화할 수 있습니다.

1.      이용신청자 또는 고객이 이동통신사로부터 거래정지를 당하는 등 신용상의 문제가 있다고 판단되는 경우 

2.      NICE가 고객의 휴대전화 및 기타 무선통신단말기 전화번호를 소유하고 있지 않거나 그 정보가 잘못되어 알림 전송이 불가능할 경우 

3.      NICE, 외부서비스업체 및 이동통신사가 보유한 시스템 설비 및 장비 등의 여유가 없거나, 기술적, 법률적 장애가 있을 경우 그 사유가 해소될 때까지 

4.      기업 또는 법인고객이거나, 고객 본인의 휴대전화 및 기타 무선통신단말기의 알림 수신에 문제가 있는 경우 또는 기타 사유로 알림 전송을 받을 수 없는 고객이 서비스를 신청하는 경우 

5.      NICE 또는 알림을 제공하는 외부업체가 해킹 등을 당하여 고객에게 피해가 발생될 우려가 있는 경우

6.      제1호 내지 제5호 외 형사 상 범죄행위 또는 그 외 법령을 위반하는 경우

제 8 조 (개인정보의 제공·활용)

①   NICE는 서비스를 제공하기 위하여 고객의 휴대전화번호 등 개인정보를 제휴업체 및 이동통신사에 제공할 수 있습니다. 

②   NICE는 고객의 정보를 철저히 보호하며, 본 약관에서 정한 범위, 고객이 동의한 범위 및 법규에서 허용된 범위 이내에서 고객의 정보를 수집·이용·제공하고 이외의 다른 목적으로 타 기관 및 개인에게 제공하지 않습니다.

제 9 조 (변경사항 통지) 

①     고객은 서비스를 받을 휴대전화번호, 기타 무선통신단말기의 번호 등을 정확하게 NICE에 고지하고, 고지된 번호가 변경 또는 해지되는 경우 즉시 NICE의 홈페이지, 고객센터 등을 통해 변경된 내용을 수정하여야 합니다.

②     제1항에 따라 고지·통지된 내용의 오류 및 통지의 지연 등으로 인하여 고객 또는 제3자에게 발생된 사태나 손해에 대하여 NICE는 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제 10 조 (서비스 이용요금 및 청구방법) 

①     서비스 이용요금과 청구방법 등은 다음 각 호와 같습니다. 

1.      이용요금: 월 정액 3,300원(부가세 포함) 

2.      결제방식: 매월 1회의 요금이 청구되며, 이동통신사 요금고지서에 표시되어 휴대전화요금에 합산됩니다. 

3.      해지 월 청구: 서비스 이용요금은 월 정액이며, 해지 신청 시 해지 월 1개월 분의 이용요금이 모두 청구됩니다. 다만, 해지 월에 재가입하신 경우에도 월 정액이 1회 청구되며, 중복청구 되지 않습니다. 

4.      환불 및 결제: NICE는 관계 법령이 정한 바에 따라 환불 및 결제합니다.

②     서비스 이용요금은 서비스 구성 변경, 원가상승 등과 같은 NICE의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 이 경우 변경된 내용은 이용대금 명세서, 소식지, 홈페이지 또는 기타의 방법으로 사전에 안내하여 드립니다.

제 11 조 (서비스 해지 및 정지) 

①     고객은 NICE가 정하는 방법에 따라 고객센터와 NICE 서비스 홈페이지를 통해서 서비스 해지 신청을 할 수 있고, 고객의 해지요청 시 서비스는 즉시 해지됩니다.

②     KT인증 앱을 삭제한 경우에도 KT고객센터를 통한 요청 등 NICE가 정하는 방법에 따라 서비스 해지신청을 하지 않은 경우 서비스가 해지되지 않습니다. 

제 12 조 (계약기간) 

고객이 서비스 해지 신청을 하지 않거나 제11조에서 정한 서비스 이용 해지조건에 해당되지 않을 경우 고객의 신청에 따른 NICE의 이용승낙 시점부터 계속 유효합니다.

제 13조 (청약철회)

본 서비스는 유료 가입과 동시에 디지털콘텐츠의 제공이 개시되는 상품으로 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제 17조 제2항 제5호에 따라서 청약철회를 제공하지 아니 합니다.

제 14 조 (면책조항) 

①    외부 서비스 업체 및 이동통신사의 과실로 인한 지연 통지, 불완전 서비스 및 고객의 귀책사유로 인한 서비스 장애 및 통지내역 미확인에 대하여 NICE는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

②    NICE는 고객이 입력한 정보의 정확성, 진위성, 유효성에 확인의 책임이 없으며, NICE가 의무를 다했음에도 불구하고 발생된 피해에 대해서 NICE는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

③    천재지변, 파업, 법령의 변경, 관계기관 등의 명령 및 지침 또는 기타 외부로부터 발생하는 사건 등 NICE가 통제할 수 없는 사유로 서비스 이행이 불가능하거나 현저하게 곤란한 경우 등 불가항력으로 인하여 발생한 손해에 대하여 NICE는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 15 조 (분쟁해결) 

서비스에 관한 분쟁이 발생한 경우 양 당사자간의 합의로 해결함을 원칙으로 합니다. 다만, 당사자간에 합의할 수 없거나 합의가 이루어지지 않는 경우에는 분쟁의 해결은 회원의 주소지 또는 거소지를 관할하는 법원을 제1심의 전속적 합의 관할법원으로 합니다.

제 16조 (약관의 보충) 

본 서비스 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석상 이의가 있는 경우에는 관계법규 및 상관례에 따릅니다.

[부 칙]

제 1장 총칙

제 1조 (목적)
이 약관은 나이스평가정보 주식회사(이하 "회사")가 제휴서비스에서 제공하는 웹서비스에 이용 신청을 하고 이를 이용함에 있어 회사와 이용고객 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 각 호와 같습니다.
1. 서비스: 신용관리 및 명의보호서비스 등 이용고객이 웹사이트를 통해 이용할 수 있는 제반 서비스를 의미합니다.

2. 제휴사: 이동통신사, 카드사 등 이용고객이 제휴서비스를 구매한 업체로서 회사와 제휴를 맺고 서비스를 제공하는 회사의 제휴기업을 의미합니다.

3. 이용고객: 회사의 웹사이트에 접속하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.

제 3조 (약관의 효력 및 개정)
① 회사는 약관의 내용을 이용고객이 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기 화면에 게시합니다.
② 회사는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 "정보통신망법")" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 개정 약관의 시행일 1 개월 전에 사이트에 게시하고, 서면, 전자우편 중 사전에 이용자와 합의한 하나의 방법으로 개별 통지하며, 사전에 합의한 방법이 없는 경우에는 회사에 등록된 주소 또는 전자우편 주소로 개별 통지합니다.

④ 회사가 전항에 따라 이용고객에게 통지하면서 ‘공지·고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다’는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
⑤ 이용고객이 개정약관에 동의하지 않을 경우 이용권한이 제한될 수 있습니다.

제 4조 (약관의 해석)
본 약관은 제휴사별 서비스 이용 약관의 추가 약관이며, 본 약관과 상충되거나 없는 내용이 있는 경우에는 제휴사별 서비스 이용약관에 따릅니다.

제 2장 이용신청 및 관리

제 5조 (이용신청과 이용)
① 이용고객이 되고자 하는 사람이 약관동의를 포함하여 회사가 정하는 이용신청 절차에 따라 이용신청을 완료하고, 회사가 이용신청에 승낙함으로써 서비스를 이용할 수 있습니다.
② 서비스 이용고객이 본 약관을 읽고 "동의" 버튼을 누르거나, "확인" 등에 체크하는 방법을 취한 경우, 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
③ 회사는 이용신청 시에 관련 법령에 따라 본인인증 절차를 통해 본인 여부를 확인하고 있습니다.

제 6조 (이용고객 정보의 변경)

① 이용고객은 제휴서비스를 신청한 제휴사의 고객센터를 통해 개인정보 변경을 신청할 수 있습니다.

② 이용고객은 아래 각 호에 해당하는 사항이 변경되었을 경우, 지체없이 개인정보 변경을 신청하여야 합니다. 개인정보를 변경하지 아니하여 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사가 책임을 부담하지 않습니다.

1. 휴대폰 정보
2. 기타 회사가 인정하는 사항

제 7조 (개인정보 수집과 보호)
회사는 서비스를 제공하기 위하여 관련 법령의 규정에 따라 이용고객으로부터 필요한 개인정보를 수집하고, 이용고객의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령과 회사의 ‘개인정보처리방침’이 적용됩니다.

제 3장 서비스의 이용

제 8조 (서비스의 이용)
① 회사는 이용고객에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
1. 신용관리 서비스

회사가 보유한 정보를 기준으로 서비스가 제공되며, 당사의 회원사 또는 정보 제공기관이 아닌 경우이거나, 해당 기관의 정보제공 정책에 따라 서비스가 제한될 수 있습니다.
2. 이용고객에게 유용한 다양한 정보의 제공
3. 기타 회사가 추가로 개발하거나, 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 제공하는 일체의 서비스
② 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
③ 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.

제 9조 (서비스 내용 변경 통지 등)
① 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 일부 또는 전부 변경할 수 있습니다.
② 서비스의 내용이 변경되거나 서비스가 종료되는 경우, 웹사이트를 통해 공지하거나, 이용고객의 등록된 전자우편 주소로 이메일을 통하여 서비스 내용의 변경사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다. 다만, 회원에게 중대한 영향을 미치는 경우에는 관련 법령 또는 본 약관에서 정한 방법에 따라 사전에 안내합니다.
③ 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 웹사이트 기타 회사의 공지사항 페이지를 통하여 이용고객들에게 통지할 수 있습니다. 단, 이용고객 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 상당한 기간 동안 공지하여야 합니다.
④ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정·중단·변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 이용고객에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 10조 (서비스 이용의 제한 및 중지)
① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 이용고객의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
1. 이용고객이 회사 서비스의 운영을 고의·과실로 방해하는 경우
2. 이용고객이 제 12조의 의무를 위반하는 경우
3. 서비스용 설비 점검 및 보수, 공사로 인하여 부득이한 경우
4. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
5. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
6. 관계기관의 명령·처분, 회사의 사업구조 변경 또는 서비스 종료 등 서비스 제공을 지속하는 것이 객관적으로 곤란한 중대한 사유가 발생한 경우

② 회사는 전항에 따라 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 이용고객에게 알려야 합니다.
③ 이용고객은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 이의를 제기할 수 있으며, 이의가 정당하다고 객관적으로 인정되는 경우 회사는 지체없이 서비스 이용을 재개합니다.

제 11조 (회사의 의무)
① 회사는 서비스를 안정적이고 지속적으로 제공하기 위해서 서비스제공 및 보안과 관련된 설비를 유지하고, 점검 또는 복구 등의 조치를 성실히 이행하여야 합니다.
② 회사는 이용고객이 수신 동의를 하지 않은 경우, 영리 목적의 광고성 전자우편, SMS 등 문자메시지 등을 발송하지 않습니다.
③ 회사는 이용고객의 개인정보를 보호하기 위해 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
④ 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용고객으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 이용고객이 제기한 의견이나 불만 사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 이용고객에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제 12조 (이용고객의 의무)
① 이용고객은 아래 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
1. 이용신청시 허위내용을 등록하는 행위
2. 타인의 정보를 도용하는 행위
3. 회사가 게시한 정보를 변경하는 행위
4. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 사용하거나 제 3자에게 제공하는 행위
5. 정보통신망법 등 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 전송하거나 게시하는 행위
6. 회사 및 기타 제 3자의 지적재산권 등 권리를 침해하는 행위
7. 회사 및 기타 제 3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
8. 공공질서 또는 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 유포하는 행위(음란물, 불법도박, 범죄를 조장하거나 미화하는 내용, 타인에 대한 명예훼손, 모욕, 혐오 표현, 허위사실 유포 및 기타 관련 법령에 위반되는 정보의 게시·전송·유포 행위를 포함)
9. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
10. 형사상 범죄행위 또는 그 외 법령에 위반되는 행위를 목적으로 한 행위

② 이용고객은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다.

제 13조 (권리의 귀속)
① 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 다만, 이용고객의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
② 이용고객은 서비스 받을 권리를 양도 내지 증여하거나 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다.

제 14조 (이용권한의 제한)
이용고객이 제 12조 제1항을 위반한 경우, 회사는 해당 이용고객에게 사전 통지 후 본 이용권한을 제한할 수 있고, 이로 인하여 서비스 운영에 손해가 발생한 경우 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 민·형사상 책임도 물을 수 있습니다.

제 4장 기타

제 15조 (면책)
① 회사는 다음 각 호의 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 이용고객에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
3. 이용고객의 귀책사유로 서비스 이용에 장애 또는 손해가 발생한 경우
4. 회사의 귀책 없이, 이용고객의 요청에 의해 서비스를 통해 신용정보가 제 3자에 제공된 경우에 발생한 신용정보 유출에 의한 손해
5. 제1호 내지 제4호를 제외한 기타 회사의 고의·과실이 없는 사유로 인한 경우
② 회사는 이용고객 간 또는 이용고객과 제 3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 회사가 제공하는 서비스가 아닌, 이용고객 또는 제휴사가 제공하는 서비스, 정보, 자료 등에 대한 신뢰도와 정확성 등에 대해서는 보증하지 않으며, 이로 인해 발생한 이용고객의 손해에 대하여는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
④ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임지지 않습니다.

제 16조(분쟁의 해결)
① 회사는 이용고객이 제기하는 정당한 의견이나 불만사항을 반영하고, 그 처리를 위하여 고객센터를 설치, 운영합니다.
② 본 약관은 대한민국 법령에 의하여 규정되고 이행되며, 사이트 이용과 관련하여 회사와 회원간에 발생한 분쟁의 관할은 「민사소송법」에 따릅니다.

제 17조(규정의 준용)
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련법령에 의하고, 법에 명시되지 않은 부분에 대하여는 관습에 의합니다.

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