카드안심서비스 이용약관

제 1 조 (목적)

본 약관은 주식회사 우리카드(이하 “카드사”라 함)가 NICE평가정보 주식회사(이하 “NICE”라 함)로부터 위탁 받아 판매하는 카드안심서비스(이하 “서비스”라 함)의 이용조건·절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (서비스 이용 대상)

서비스는 카드사에서 본인 명의로 발급받은 개인카드(이하 “카드”라 함)를 소지한 자가 본 약관에동의하고 카드사에 서비스를 신청하여 NICE가 이를 승인한 자(이하 “회원”이라 함)에게 제공됩니다. 법인카드, 가족카드 및 하이패스 카드는 서비스 이용이 불가합니다.

제 3 조 (서비스의 제공 절차)

서비스는 카드사, NICE, 제휴업체 및 이동통신사가 보유한 시스템 설비 및 장비를 통하여 본 약관 제4조에 규정되어 있는 내용을 SMS, LMS, MMS 등의 알림(이하 “문자알림”이라 함), 전자우편(이하 “E-mail”이라 함)으로 전송하는 방식 또는 이와 유사한 형태로 제공됩니다. 또한 서비스 웹페이지를 조회하는 방식으로도 서비스를 제공받을 수 있습니다. 

제 4 조 (서비스 내용 및 범위)

①     NICE가 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같으며, 서비스는 NICE가 SMS, E-mail, 웹 페이지, ARS 또는 NICE의 어플리케이션(이하 “앱”이라 함)의 형태로 회원에게 제공합니다.

1.      신용관리

2.      명의보호

3.      카드정보관리

4.      피싱해킹 금융사기보상

5.      신용점수올리기

②     제1항 제1호의 “신용관리”란 회원에게 신용정보 조회, 신용평점 조회, 신용정보변동내역 알림, 신용정보변동내역 ARS 조회를 제공하는 서비스를 가리키며, 그 세부 사항은 다음 각 호와 같습니다.

1.      “신용정보 조회”란 회원이 인터넷 상에서 신용변동내역, 신용개설정보, 신용조회기록정보, 대출정보, 보증정보, 단기카드대출(현금서비스)정보, 채무불이행정보, 채무불이행정보(신용정보사), 금융질서문란정보, 공공정보를 확인할 수 있는 기능을 말합니다.

2.      “신용평점 조회”란 NICE가 제공하는 회원의 개인신용평점을 확인할 수 있는 기능을 말합니다.

3.      “신용정보변동내역 알림”이란 회원의 신용정보변동 내역을 회원이 지정한 휴대전화번호 또는 E-mail 등으로 알려주는 기능을 말합니다.

4.      “신용정보변동내역 ARS 조회”란 회원의 신용정보변동 내역을 NICE가 운영하는 전용 ARS를 통해 조회할 수 있는 기능을 말합니다.

③     제1항 제2호의 “명의보호”란 회원에게 명의보호 설정/해제, 명의사용 내역 조회를 제공하는 서비스를 가리키며, 그 세부 사항은 다음 각 호와 같습니다.

1.      “명의보호 설정/해제”란 NICE의 제휴 인터넷사이트에서 회원가입 및 비밀번호 찾기 등의 목적으로 발생하는 본인인증, 아이핀 인증, 실명확인의 보호상태를 설정하는 기능을 말하며, 인증이 시도된 경우에는 회원이 지정한 휴대전화번호 또는 E-mail을 통해 알려주는 기능을 포함합니다.

2.      “명의사용내역 조회”란 본인인증, 아이핀 인증, 실명확인 인증내역 및 차단내역을 인터넷으로 조회하는 기능을 말합니다.

④     제1항 제3호의 “카드정보관리”란 회원에게 신용카드/체크카드 개설현황, 한도현황, 이용실적을 제공하는 서비스를 가리키며, 그 세부 사항은 다음 각 호와 같습니다.

1.      “개설현황”이란 신용개설정보로 관리하고 있는 정보 중 신용카드/체크카드 개설현황을 정리한 기능을 말합니다.

2.      “한도현황”이란 신용카드/체크카드한도, 단기카드대출(현금서비스)한도로 구성된 카드 한도를 조회하는 기능을 말합니다.

3.      “이용실적”이란 카드이용실적(장기카드대출(카드론) 사용실적은 제외)을 월간/연간/기관별로 정리한 기능을 말합니다.

⑤     제1항 제4호의 “피싱해킹 금융사기보상”이란 NICE가 계약한 피싱해킹 금융사기보상보험에 회원을 피보험자로 하여 서비스 이용기간 중 피싱해킹 등으로 인해 피보험자에게 발생한 금전적 손실을 [별표 1]에 따라 보상하는 서비스로 회원에 한해 무료로 제공됩니다.

⑥      제1항 제5호의 “신용점수올리기”란 NICE가 제공하는 앱 내에서, 신용점수 가점항목을 기반으로 회원의 신용점수에 가점을 부여할 수 있는 기능 등을 말합니다.

⑦     제1항의 서비스는 NICE가 제휴한 업체에 국한되며, 서비스 내용은 NICE 또는 제휴업체의 컨텐츠 변경 등과 같은 사정에 따라 달라질 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 카드사 청구서에 동봉하거나 카드사의 웹사이트, 문자 알림, E-mail 등을 통해 회원에게 사전 공지하여 드립니다.

제 5 조 (약관의 효력과 변경)

①     본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 자가 카드사에 서비스 이용 신청을 하고 NICE가 이를 승인함과 동시에 효력이 발생합니다.

②     본 약관을 변경할 경우 NICE는 그 내용을 회원에게 E-mail 등의 방법으로 개별통지하고 NICE가 운영하는 서비스 웹사이트 등에 적용 예정일부터 1개월 이전까지 공지하여야 합니다. 회원이 적용 예정일까지 별도 이의 제기가 없으면 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.

제 6 조 (서비스 신청 및 해지)

①     서비스 신청 및 해지는 카드사 상담센터와 웹사이트 등을 통해 가능하며, 회원의 서비스 이용 신청을 NICE가 승낙함으로써 서비스 이용계약이 성립됩니다.

②     서비스를 이용하고자 하는 자는 카드사와 NICE가 요청하는 정보를 제공해야 합니다.

③     회원이 제1항에서 정한 방법에 의하여 해지를 요청한 경우 및 본 약관에서 달리 정한 경우를 제외하고 서비스는 계속 유효하게 제공됩니다.

④     서비스 가입 철회 기간은 가입일부터 30일까지입니다.

제 7 조 (서비스 이용의 제한)

NICE는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 신청자 또는 회원에 대하여 서비스 신청 및 이용을 제한할 수 있습니다.

1.      서비스 신청자 또는 회원이 카드사로부터 거래 정지를 당하는 등 신용상의 문제가 있다고 판단되는 경우

2.      카드사가 회원의 휴대폰이나 기타 무선통신단말기 번호를 소유하고 있지 않거나, 그 정보가 잘못되어 문자 알림 전송이 불가능할 경우

3.      NICE, 제휴업체, 이동통신사가 보유한 시스템 설비 및 장비 등의 여유가 없거나, 기술적, 법률적 장애가 있을 경우 그 사유가 해소될 때까지

4.      신청자 또는 회원이 기업 또는 법인이거나, 신청자 또는 회원의 휴대폰이나 기타 무선통신단말기의 문자 알림 수신에 문제가 있는 경우 또는 기타 사유로 문자 알림 전송을 받을 수 없는 경우

5.      NICE 또는 문자 알림을 제공하는 외부 업체가 해킹 등을 당하여 회원에게 피해가 발생할 우려가 있는 경우

6.      회원이 제1호 내지 제5호 외 형사 상 범죄행위 또는 그 외 법령을 위반하는 경우

제 8 조 (개인정보의 제공·활용)

①     카드사는 회원의 요청에 따라 서비스를 신청, 변경 및 해지하기 위하여 회원의 개인정보를 NICE에 제공할 수 있습니다.

②     NICE는 서비스를 제공하기 위하여 회원의 개인정보를 제휴 업체(SMS 발송대행업체 등) 및 이동통신사(SKT, KT, LGU+)에 제공할 수 있으며, 제휴 업체 및 이동통신사는 제공받은 개인정보를 서비스를 제공 목적으로 이용·조회할 수 있습니다.

③     카드사는 회원에게 원활한 서비스를 제공하기 위해, 회원의 서비스 이용료 납부 여부 및 납부 일자 등의 정보를 NICE에 제공할 수 있습니다.

④     NICE는 제4조 제1항 제2호에 해당하는 서비스 제공을 위하여 한국모바일인증 주식회사(이하 "KMC"라 함)에 회원의 CI(연계 정보) 등을 제공할 수 있습니다. 또한, KMC는 서비스 제공을 위하여 IP Address, CI(연계 정보), 방문 일시, 브라우저 종류 및 OS, 서비스 이용기록, 불량 이용기록 등을 수집하여 NICE에 제공할 수 있습니다. 다만, KMC에 제공된 정보 및 NICE에 제공된 정보는 서비스 제공 외 다른 목적으로 활용되지 않습니다.

⑤     NICE는 제4조 제1항 제4호의 “피싱해킹금융사기보상” 제공을 위하여 피보험자의 주민등록번호 및 이름을 보험사에 제공할 수 있습니다. 단, 보험사에 제공된 정보는 보상서비스를 위한 식별 목적 이외의 다른 용도로 활용되지 않습니다.

⑥     카드사와 NICE는 회원의 정보를 철저히 보호하며, 본 약관에서 정한 범위, 회원이 동의한 범위 및 법규에서 허용된 범위 이내에서 회원의 정보를 제공·이용··조회하고 이외의 다른 목적으로 타 기관 및 개인에게 제공하지 않습니다.

제 9 조 (변경사항 통지)

①     회원은 서비스 이용에 필요한 휴대폰 번호, 기타 무선통신단말기 번호, E-mail 주소 등을 정확하게 카드사에 고지하고, 그 고지된 번호 및 주소가 변경되거나 해지되는 경우 즉시 카드사 웹사이트나 고객센터 등을 통해 카드사에 변경된 내용을 통지하여야 합니다.

②     제1항에 따라 고지·통지된 내용의 오류 및 지연 등으로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생된 사태나 손해에 대하여 NICE와 카드사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제 10 조 (NICE의 의무)

NICE는 본 약관에서 정한 바에 따라 지속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.

제 11 조 (면책조항)

①     NICE와 카드사는 회원이 제공한 회원 정보에 대한 정확성, 진위성, 유효성 확인의 책임이 없고, 회원이 제공한 정보의 오류로 인한 피해는 NICE와 카드사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

②     천재지변, 파업, 관련 법규의 변경 또는 외부로부터 발생한 사건 등 카드사가 통제할 수 없는 사유로 인하여 서비스 제공이 현저히 어렵거나 불가능하여 발생된 손해에 대하여 NICE와 카드사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

③     제휴업체 및 이동통신사의 과실로 인한 지연 통지, 서비스 장애 및 회원의 귀책 사유로 인한 통지 내역 미 확인 등의 서비스 이용 장애에 대하여 NICE와 카드사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 12 조 (서비스 이용료)

①     회원은 서비스 이용의 대가로 NICE가 정한 서비스 이용료를 매월 카드사의 카드 대금 납부 방식에 의하여 납부하여야 합니다.

②     서비스 이용료는 원가 상승 등과 같은 NICE의 사정에 따라 변경될 수 있고, 이 경우 변경된 내용은 카드사의 명세서, 가이드, 웹사이트 또는 기타의 방법으로 사전에 안내하여 드립니다.

③     회원의 서비스 이용료 결제방식은 카드사의 정책에 따라 결정되며 세부절차는 카드사 홈페이지 등을 통해 사전에 안내됩니다.

④     회원이 서비스 이용료를 정상 납입하지 않은 경우 카드사의 정책 및 본 약관에 따라 서비스가 정지 또는 해지될 수 있습니다.

⑤     서비스 해지 후 미납 서비스 이용료가 있는 경우 미납된 서비스 이용료 납부 후 서비스 재 가입이 가능합니다.

제 13 조 (분쟁 해결)

서비스에 관한 분쟁이 발생한 경우 회원과 NICE 간의 합의로 해결함을 원칙으로 합니다. 다만 당사자간에 합의할 수 없거나 합의가 이루어지지 않는 경우에는 회원의 주소지 또는 거소지를 관할법원을 제 1심의 전속적 합의 관할법원으로 합니다.

제 14 조 (기타 사항)

본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석상 이의가 있는 경우에는 관계법규 및 상관례에 따릅니다.

[부칙]

본 약관은 2023년 12월 08일부터 적용합니다.

※ 카드사㈜는 통신판매중개자로서 카드안심서비스는 NICE평가정보㈜의 책임하에 운영되고 있습니다.

[별표 1] 피싱해킹금융사기 보상범위(제4조 제5항 관련)