우리카드 신용안심플러스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 우리카드(이하 “카드사”라 함)가 나이스평가정보 주식회사(이하 “NICE”라 함)로부터 위탁 받아 판매하는 신용안심플러스(이하 “서비스”라 함)의 이용조건 · 절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스 이용 대상)
서비스는 카드사로부터 본인 명의로 발급받은 개인카드(이하 “카드”라 함)를 소지한 자가 본 약관에 동의하고 카드사에 서비스를 신청하여 카드사가 이를 승인한 자(이하 “회원”이라 함)에 대하여 제공됩니다. 법인카드, 가족카드 및 하이패스카드는 서비스 이용이 불가합니다.
제3조 (서비스의 제공 방식)
서비스는 카드사, NICE, 제휴업체 및 이동통신사가 보유한 시스템 설비 및 장비를 통하여 본 약관 제4조에 규정되어 있는 내용을 SMS, LMS, MMS 등의 알림(이하 “문자알림”이라 함) 또는 전자우편(이하 “E-mail”이라 함)으로 전송하는 방식이나 이와 유사한 형태로 제공됩니다. 또한 서비스 웹페이지를 조회하는 방식으로도 서비스를 제공받을 수 있습니다.
제4조 (서비스 내용 및 범위)
① NICE가 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같으며, 서비스는 NICE가 문자알림, E-mail, 웹페이지 또는 NICE의 어플리케이션(이하 “앱”이라 함)의 형태로 회원에게 제공합니다. 서비스에 대한 자세한 내역은 회원이 직접 카드사의 홈페이지를 통하여 조회 가능하며, 안내 내용은 해당 거래의 유효성, 진위성에 영향을 미치지 않습니다. 회원에게 제3항부터 제5항까지에서 정한 사유가 발생하는 경우에는 그 발생사실 만을 문자알림 형태로 안내하므로 자세한 내역은 카드사 홈페이지 또는 별도로 지정한 ARS통신 등을 통하여 회원이 직접 조회하여야 합니다.
1. 신용관리
2. 명의보호
3. 금융사기방지
4. 주차안심
5. 부가서비스
6. 개인정보안심보상
7. 신용점수올리기
② 제1항 각 호의 서비스 구성 및 내용은 NICE가 정하므로, 서비스의 진위성 및 유효성에 관해 카드사는 책임을 지지 않습니다.
③ 제1항 제1호의 “신용관리”란 회원에게 신용정보 조회, 신용평점 조회, 신용정보변동내역 알림, 신용정보변동내역 ARS 조회, 신용정보내역 보고서를 제공하는 서비스를 가리키며, 그 세부 사항은 다음 각 호와 같습니다.
1. “신용정보 조회”란 회원이 인터넷 상에서 신용변동 내역, 카드발급정보, 대출/단기카드대출(현금서비스)정보, 보증정보, 신용조회기록정보, 채무불이행정보(한국신용정보원/신용정보회사), 금융질서문란정보, 공공정보 및 신용회복정보를 확인할 수 있는 기능을 말합니다.
2. “신용평점 조회”란 NICE가 제공하는 회원의 개인신용평점을 확인할 수 있는 기능을 말합니다.
3. “신용정보변동내역 알림”이란 회원의 신용정보변동 내역을 회원이 지정한 휴대전화번호 또는 E-mail 등으로 알려주는 기능을 말합니다.
4. “신용정보변동내역 ARS 조회”란 회원의 신용정보변동 내역을 NICE가 운영하는 전용 ARS를 통해 조회할 수 있는 기능을 말합니다.
5. “신용정보내역 보고서”란 회원의 신용상태에 관해 매월 1회 E-mail로 제공하는 보고서를 말합니다.
④ 제1항 제2호의 “명의보호”란 회원에게 명의도용설정, 명의사용내역 조회, 인터넷활동 분석 리포트를 제공하는 서비스를 가리키며, 그 세부 사항은 다음 각 호와 같습니다.
1. “명의도용설정”이란 NICE의 제휴 인터넷사이트에서 회원가입 및 비밀번호찾기 등의 목적으로 회원의 주민등록번호 및 성명, 본인인증수단 등이 사용될 때, 인터넷 실명확인 또는 본인인증, 아이핀인증에 대해 회원이 NICE가 운영하는 전용 ARS 또는 인터넷에서 알림과 해제 등의 설정을 할 수 있도록 하는 기능을 말하며, 각 상태에서의 실명확인 및 본인인증, 아이핀인증 내역을 회원이 지정한 휴대전화번호 또는 E-mail을 통해 알려주는 기능을 포함합니다.
2. “명의사용내역 조회”란 회원의 명의로 발생한 실명확인 또는 본인인증, 아이핀인증의 발생 및 알림 등의 내역을 인터넷으로 조회하는 기능을 말합니다.
3. “인터넷활동 분석 리포트”란 회원의 실명확인 또는 본인인증기록에 근거하여 NICE가 제공하는 인터넷활동 통계자료를 말합니다.
⑤ 제1항 제3호의 “금융사기방지”란 회원에게 실시간 신용조회기록 알림, 신용보호상태 설정을 제공하는 서비스를 가리키며, 그 세부 사항은 다음 각 호와 같습니다.
1. “실시간 신용조회기록 알림”이란 NICE와 계약된 금융회사 및 이용업체가 회원의 신용정보를 조회할 경우 실시간으로 회원이 지정한 휴대전화번호 또는 E-mail을 통해 알려주는 기능을 말합니다. 단, 이때 문자알림의 발송 시간은 네트워크 상태 등에 의해 일정 시간 지연될 수 있습니다.
2. “신용보호상태 설정”이란 NICE와 계약된 금융회사 및 이용업체가 회원의 신용정보를 조회할 경우 조회처에 회원의 신용보호상태를 전달할 수 있도록 지원하는 기능을 말하며, 회원이 선택할 수 있는 신용보호상태의 종류는 NICE가 제공합니다.
⑥ 제1항 제4호의 “주차안심”이란 타인이 차주인 회원에게 연락을 취할 시 회원의 휴대폰 번호 노출 없이 NICE가 별도 구축된 ARS를 통해 차량번호 입력만으로 차주인 회원을 연결시켜주는 서비스입니다. 주차안심은 “서비스” 가입 시 무료로 제공됩니다.
⑦ 제1항 제5호의 “부가서비스”란 회원에게 해외유출 확인, 인터넷활동분석 조회, 아이핀 발급센터 링크를 제공하는 서비스를 가리키며, 그 세부 사항은 다음 각 호와 같습니다.
1. “해외유출 확인”은 회원의 명의 정보가 해외 유출이 확인된 명단에 포함되어 있는지 여부를 조회하는 기능을 말합니다.
2. "인터넷활동분석 조회"란 회원의 명의로 발생한 온라인 상 인증 활동 내역을 지도, 그래프 등의 자료를 활용해 수치화 하여 쉽게 알아볼 수 있도록 보여주는 기능을 말합니다.
3. “아이핀 발급센터 링크”란 아이핀 서비스에 대한 소개와 함께 아이핀 관리센터 링크 서비스를 제공하는 것을 말합니다.
⑧ 제1항 제6호의 “개인정보안심보상”이란 NICE가 AIG손해보험 주식회사(이하 “AIG”라 함)와 계약한 개인정보안심보험에서 회원 및 주민등록등본상 회원의 배우자와 직계존비속을 피보험자로 하여 서비스 이용기간 중 보이스피싱, 인터넷 메신저 피싱 등으로 인한 개인정보유출 피해와 신용카드 도난 및 분실에 의한 피해에 대하여 보험 약관에 따라 금전손실과 소송비용을 각각 200만원 한도 내에서 AIG가 피보험자에게 보상하는 무료 서비스입니다. 다만, NICE는 보험계약자로서 회원 및 주민등록등본상 회원의 배우자와 직계존비속을 피보험자로 지정하고 보험료를 AIG에 납입하며, 보상금 지급 및 기타 관련 업무는 AIG가 제공합니다.
⑨ 제1항 제7호의 “신용점수올리기”란 NICE가 제공하는 앱 내에서, 신용점수 가점항목을 기반으로 회원의 신용점수에 가점을 부여할 수 있는 기능 등을 말합니다.
⑩ 제1항의 서비스는 NICE가 제휴한 업체에 국한되며, 서비스 내용은 NICE 또는 제휴업체의 콘텐츠 변경 등과 같은 사정에 따라 달라질 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 카드사 청구서 및 웹사이트, 문자 알림, E-mail 등을 통해 회원에게 사전 공지하여 드립니다.
제5조 (약관의 효력과 변경)
① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 자가 서비스 이용 신청을 카드사에 하고 카드사가 이를 승인함과 동시에 효력이 발생합니다.
② 본 약관을 변경할 경우 카드사는 그 내용을 회원에게 E-mail 등의 방법으로 개별통지하고 NICE 인터넷 홈페이지 등에 적용 예정일부터 1개월 이전까지 공지하여야 합니다. 회원이 적용 예정일까지 별도 이의 제기가 없으면 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
제6조 (서비스 신청 및 탈퇴)
① 서비스 신청 및 해지는 카드사 상담센터를 통해 가능하며, 서비스 이용계약은 서비스 이용신청에 대한 카드사의 승인으로 성립됩니다.
② 서비스를 이용하고자 하는 자는 카드사에서 요청하는 정보를 제공해야 합니다.
③ 회원이 제1항에서 정한 방법에 의하여 탈퇴를 요청한 경우 및 본 약관에서 달리 정한 경우를 제외하고 서비스는 계속 유효하게 제공됩니다.
④ 서비스 가입 철회 기간은 가입일부터 60일까지입니다.
제7조 (서비스 이용의 제한)
NICE는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 신청자 또는 회원에 대하여 서비스 신청 및 이용을 제한할 수 있습니다.
1. 서비스 신청자 또는 회원이 카드사로부터 거래 정지를 당하는 등 신용상의 문제가 있다고 판단되는 경우
2. 카드사가 회원의 휴대폰 및 기타 무선통신단말기 전화번호를 소유하고 있지 않거나, 그 정보가 잘못되어 문자알림 전송이 불가능할 경우
3. 카드사, NICE, 제휴업체 및 이동통신사가 보유한 시스템 설비 및 장비 등의 여유가 없거나, 기술적, 법률적 장애가 있을 경우 그 사유가 해소될 때까지
4. 신청자 또는 회원이 기업 또는 법인이거나, 신청자 또는 회원의 휴대폰 및 기타 무선통신단말기의 문자알림 수신에 문제가 있는 경우 또는 기타 사유로 문자알림을 받을 수 없는 경우
5. 카드사 또는 문자알림을 제공하는 외부 업체가 해킹 등을 당하여 회원에게 피해가 발생될 우려가 있는 경우
6. 회원이 제1호 내지 제5호 외 형사 상 범죄행위 또는 그 외 법령을 위반하는 경우
제8조 (개인정보의 제공 · 활용)
① 카드사는 회원의 요청에 따라 서비스를 신청, 변경 및 해지하기 위하여 회원의 개인정보를 NICE에 제공할 수 있으며, NICE는 제공받은 개인정보를 서비스 제공 목적으로 이용 · 제공할 수 있습니다.
② NICE는 서비스를 제공하기 위하여 회원의 개인정보를 외부 서비스 업체[문자알림 발송대행업체 등] 및 이동통신사(SKT, KT, LGU+)에 제공하며 외부 서비스 업체 및 이동통신사는 제공받은 개인정보를 서비스 제공 목적으로 이용할 수 있습니다.
③ 카드사는 회원에게 원활한 서비스를 제공하기 위해, 회원의 서비스 이용료 납부 여부 및 납부 일자 등의 정보를 NICE에 제공할 수 있습니다.
④ NICE는 제4조 제4항의 “명의보호” 제공을 위하여 회원의 CI(연계 정보) 등을 수집하여 한국모바일인증 주식회사(이하 "KMC"라 함)에 제공할 수 있습니다. 또한, KMC는 서비스 제공을 위하여 회원의 IP Address, CI(연계 정보), 방문 일시, 브라우저 종류 및 OS, 서비스 이용기록, 불량 이용기록 등을 수집하여 NICE에 제공할 수 있습니다. 다만, KMC에 제공된 정보 및 NICE에 제공된 정보는 서비스 제공을 위한 목적 이외의 다른 용도로 활용되지 않습니다.
⑤ NICE는 제4조 제7항 제2호에 따른 “인터넷활동분석 조회” 제공을 위하여 회원의 IP Address 등을 수집하여 주식회사 씽크풀(이하 “씽크풀”이라 함)에 제공할 수 있습니다. 또한, 씽크풀은 서비스 제공을 위하여 회원의 IP Address, 주소 등을 수집하여 NICE에 제공할 수 있습니다. 다만, 씽크풀에 제공된 정보 및 NICE에 제공된 정보는 서비스 제공을 위한 목적 이외의 다른 용도로 활용되지 않습니다.
⑥ NICE는 제4조 제8항에 따른 “개인정보안심보상” 제공을 위하여 피보험자의 주민등록번호 및 이름을 AIG에 제공할 수 있습니다. 다만, AIG에 제공된 정보는 보상서비스를 위한 식별 목적 이외의 다른 용도로 활용되지 않습니다.
⑦ 카드사와 NICE는 회원의 정보를 철저히 보호하며, 본 약관에서 정한 범위, 회원이 동의한 범위 및 법규에서 허용된 범위 이내에서 회원의 정보를 수집·이용·제공하고 이외의 다른 목적으로 타 기관 및 개인에게 제공하지 않습니다.
제9조 (변경사항 통지)
① 회원은 서비스 이용에 필요한 휴대폰 번호, 기타 무선통신단말기 번호, E-mail 주소 등을 정확하게 카드사에 고지하고, 고지된 번호 및 주소가 변경되거나 해지되는 경우에는 즉시 카드사 홈페이지를 통해 카드사에 변경된 내용을 통지하여야 합니다.
② 제1항에 따라 고지 · 통지된 내용의 오류 및 통지의 지연 등으로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생된 사태나 손해에 대하여 NICE와 카드사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
제10조 (면책조항)
① NICE와 카드사는 회원이 제공한 회원 본인의 정보에 대한 정확성, 진위성, 유효성 확인의 책임이 없으며 회원이 제공한 정보의 오류로 인한 피해에 대해서 NICE와 카드사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
② 천재지변, 파업, 관련 법규의 변경, 관계 기관의 명령 및 지침, 또는 외부로부터 발생한 사건 등 카드사가 통제할 수 없는 사유로 인하여 서비스 제공이 불가능하거나 현저하게 어려운 경우, 그로 인한 피해에 대해서는 NICE와 카드사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
③ 제휴업체 및 이동통신사의 과실로 인한 지연 통지, 서비스 장애 및 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애 등에 대하여 NICE와 카드사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제11조 (서비스 이용료)
① 회원은 서비스 이용의 대가로 카드사와 NICE가 정한 서비스 이용료를 매월 카드사의 카드 대금 납부 방식에 의하여 납부하여야 합니다.
② 서비스 이용료는 신청일로부터 한 달간의 사용 분이며 카드 결제일에 결제됩니다.
③ 서비스 이용료는 원가 상승 등과 같은 NICE의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 이 경우 변경된 내용은 카드사의 명세서, 가이드, 인터넷 홈페이지 또는 기타의 방법으로 사전에 안내하여 드립니다.
④ 회원의 서비스 이용료 결제방식은 카드사의 정책에 따라 결정되며 세부절차는 카드사 홈페이지 등을 통해 사전에 안내됩니다.
⑤ 회원의 서비스 이용료가 3개월간 납입되지 않은 경우 카드사의 정책 및 본 약관에 따라 서비스가 정지 또는 해지될 수 있습니다.
⑥ 서비스 해지 후 미납 서비스 이용료가 있는 경우 미납 서비스 이용료 납부 후 서비스 재가입이 가능합니다.
제12조 (분쟁 해결)
서비스에 관한 분쟁이 발생한 경우 양 당사자간의 합의로 해결함을 원칙으로 합니다. 다만 당사자간에 합의할 수 없거나 합의가 이루어지지 않는 경우에는 분쟁의 해결은 회원의 주소지 또는 거소지를 관할하는 법원을 제1심의 전속적 합의 관할법원으로 합니다.
제13조 (기타 사항)
본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석상 이의가 있는 경우에는 관계 법규 및 상관례에 따릅니다.
[부칙]
본 약관은 2024년 03월 27일부터 적용합니다.
※ ㈜우리카드는 통신판매중개자로서 신용안심플러스는 나이스평가정보㈜의 책임하에 운영되고 있습니다.