우리카드 신용안심서비스 이용약관

 

제 1 조(목적)

본 약관은 주식회사 우리카드(이하 “카드사”라 함)가 나이스평가정보 주식회사(이하 “NICE”라 함)와 제휴하여 판매하는 신용안심서비스(이하 “서비스”라 함)의 이용 조건 및 절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제 2 조(서비스의 이용대상)

서비스는 카드사로부터 본인 명의로 발급받은 개인신용카드(이하 "신용카드"라 함)를 소지한 자가 서비스를 신청하여 카드사가 이를 승인한 자(이하 "회원"이라 함)에게 제공됩니다.

 

제 3 조(서비스의 제공 방식)

서비스는 카드사, NICE, 제휴업체 및 이동통신사가 보유한 시스템 설비 및 장비를 통하여 본 약관 제4조에 규정되어 있는 내용을 SMS, LMS, MMS 등의 알림(이하 “문자알림”이라 함) 또는 전자우편(이하 “E-mail”이라 함)으로 전송하는 방식이나 이와 유사한 형태로 제공됩니다. 또한 서비스 웹페이지를 조회하는 방식으로도 서비스를 제공받을 수 있습니다. 

 

제 4 조(서비스 내용 및 범위)

① NICE가 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같으며, 서비스는 SMS, E-mail, 웹페이지 또는 NICE의 어플리케이션(이하 “앱”이라 함)의 형태로 회원에게 제공됩니다. 서비스에 대한 자세한 내역은 회원이 직접 카드사의 홈페이지를 통해 확인 가능하며 안내 내용은 해당 거래의 유효성, 진위성에 영향을 미치지 않습니다.

1.      신용정보 조회

2.      신용정보 알림

3.      명의도용 내역 조회

4.      명의도용 문자 알림

5.      명의도용 설정/허용

6.      개인정보보호리포트

7.      신용점수올리기

② 제1항의 서비스 구성 및 내용은 NICE가 정하므로, 서비스의 진위성 및 유효성에 관해 카드사는 책임지지 않습니다.

③ 제1항 제1호의 “신용정보 조회”란 NICE가 제공하는 회원의 신용정보의 변동 내역을 카드사 홈페이지 내 NICE 페이지에서 회원이 직접 조회할 수 있는 서비스를 말합니다.

④ 제1항 제2호의 “신용정보 알림”이란 NICE가 제공하는 회원의 신용정보의 변동 내역을 회원의 SMS 또는 E-mail로 전송하는 서비스를 말합니다.

⑤ 제1항 제1호 및 제2호에 따라 회원이 홈페이지, SMS, E-mail을 통해 조회 및 알림을 제공받을 수 있는 경우는 다음 각 호와 같습니다.

1.      신용카드발급, 할부거래, 가계당좌, 당좌예금개설 등 회원의 신용거래내역이 은행연합회에 등록되는 경우

2.      회원의 연체정보가 은행연합회에 등록되는 경우

3.      회원이 백화점, 통신사 등에 결제하여야 하는 대금을 3개월 이상 연체한 사실이 회원사에 등록되는 경우

4.      회원에게 신용회복지원 확정, 파산에 의한 면책결정 등의 사유가 발생한 사실이 은행 연합회에 등록되는 경우

5.      회원이 국세, 관세, 지방세 등 세금을 체납한 사실이 은행연합회에 등록되는 경우

6.      금융기관, 백화점, 통신사, 가전할부업체 등에서 은행연합회 또는 NICE를 통하여 회원의 신용정보를 조회한 경우

7.      회원이 금융기관으로부터 대출/현금서비스를 받은 내역이 은행연합회에 등록된 경우

8.      회원이 보증계약을 체결한 내역이 은행연합회에 등록된 경우

⑥ 제1항 제3호의 “명의도용내역조회"”란 NICE가 실명확인을 제공하는 제휴 인터넷사이트에 회원가입 등의 목적으로 회원의 주민등록번호 및 성명이 사용되었을 경우 또는 본인 확인을 하였을 경우, 회원이 당해 인터넷사이트 URL, 사용일시, 실명 인증 여부, 본인 확인여부 등의 목록을 NICE가 운영하는 페이지에서 조회할 수 있는 서비스를 말합니다.

⑦ 제1항 제4호의 “명의도용 문자 알림(SMS)”이란 NICE가 실명 인증을 제공하는 제휴 인터넷사이트에서 회원가입 등의 목적으로 회원의 주민등록번호 및 성명이 사용되거나 본인 확인을 하였을 때, 이를 회원이 지정한 SMS 또는 E-mail로 전송하여 주는 서비스를 말합니다.

⑧ 제1항 제5호의 “명의도용설정/허용”이란 NICE의 제휴 인터넷 사이트에서 회원가입 및 비밀번호 찾기 등의 목적으로 회원의 주민등록번호 및 성명, 본인인증 수단 등이 사용되는 인터넷 실명확인 또는 본인인증, 아이핀인증에 대해 회원이 NICE가 운영하는 전용 ARS 또는 인터넷에서 알림과 해제 등의 설정을 할 수 있도록 하는 기능을 말하며, 각 상태에서의 실명확인 및 본인인증, 아이핀인증 내역을 회원이 지정한 휴대폰 또는 E-mail을 통해 알려주는 기능을 말합니다.

⑨ 전항의 서비스는 NICE의 제휴 인터넷사이트에 국한되며, 제휴계약의 종료, 제휴업체의 파산 및 영업종료 등과 같은 NICE 또는 제휴 인터넷 사이트의 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

⑩ 제1항 제6호의 “개인정보보호리포트”란 매월 신용정보변동, 실명확인, 본인확인 건수를 요약하여 회원에게 제공하는 서비스를 말합니다.

⑪ 제1항 제7호의 “신용점수올리기 서비스”란 NICE가 제공하는 앱 내에서, 신용점수 가점항목을 기반으로 회원의 신용점수에 가점을 부여할 수 있는 기능 등을 말합니다.

⑫ 본 조의 서비스 범위는 NICE가 제휴한 업체로 국한되고, NICE 또는 제휴업체의 콘텐츠 변경 등과 같은 사정에 달라질 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 카드사 청구서에 동봉하거나 카드사의 웹사이트, 문자 알림, E-mail 등을 통해 회원에게 사전 공지하여 드립니다.

 

제 5 조(약관의 효력과 변경)

① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 자가 서비스 이용 신청을 카드사에 하고 카드사가 이를 승인함과 동시에 효력이 발생합니다.

② 본 약관을 변경할 경우 카드사는 그 내용을 회원에게 E-mail 등의 방법으로 개별통지하고, NICE가 운영하는 서비스 웹사이트 등에  적용예정일로부터 1개월 이전까지 공지하여야 합니다. 회원이 적용예정일까지 별도의 이의 제기를 하지 않으면 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.

 

제 6 조(서비스 신청 및 해지)

① 서비스 신청 및 해지는 카드사 인터넷 홈페이지 또는 상담센터 전화를 통해 가능 합니다.

② 서비스를 이용하고자 하는 자는 카드사 및 NICE에서 요청하는 정보를 제공해야 합니다.

③ 회원이 제1항에서 정한 방법으로 해지를 요청하지 않거나 본 약관에서 달리 정하지 않는 한 서비스는 계속 유효하게 제공됩니다.

 

제 7 조(서비스 이용의 제한)

카드사는 다음 각 호에 해당하는 신청자 또는 회원에 대하여 서비스 신청 및 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 신청자 또는 회원이 카드사로부터 거래정지를 당하는 등 신용상의 문제가 있다고 판단되는 경우

2. 회원의 이동전화 및 기타 무선통신단말기 전화번호를 소유하고 있지 않거나 그 정보가 잘못되어 문자 알림(SMS) 전송이 불가능할 경우

3. 카드사와 NICE 및 이동통신사가 보유한 시스템 설비 및 장비 등의 여유가 없거나, 기술적, 법률적 장애가 있을 경우 그 사유가 해소될 때까지

4. 신청자 또는 회원이 기업 또는 법인이거나, 신청자 또는 회원의 이동전화 및 기타 무선통신단말기의 문자 알림(SMS) 수신에 문제가 있는 경우 또는 기타 사유로 문자 알림(SMS) 전송을 받을 수 없는 경우

5. 카드사 또는 문자 알림(SMS)을 제공하는 NICE 및 통신사가 해킹 등을 당하여 회원에게 피해가 발생될 우려가 있는 경우

6. 회원이 제1호 내지 제5호 외 형사 상 범죄행위 또는 그 외 법령을 위반하는 경우

 

제 8 조(개인정보 제공·활용)

① 카드사는 회원의 요청에 따라 서비스를 신청, 변경 및 해지하기 위하여 회원의 개인정보를 NICE에 제공할 수 있으며, NICE는 제공받은 개인정보를 서비스 제공 목적으로 이용 및 제공할 수 있습니다.

② NICE는 서비스를 제공하기 위하여 회원의 개인정보를 외부 서비스 업체[SMS 발송대행업체 등] 및 이동통신사(SKT, KT, LGU+)에 제공하며 외부 서비스 업체는 및 이동통신사는 제공받은 개인정보를 서비스 제공 목적으로 이용할 수 있습니다.

③ 카드사는 회원에게 원활한 서비스를 제공하기 위해, 회원의 서비스 이용료 납부 여부 및 납부 일자 등의 정보를 NICE에 제공할 수 있습니다.

④ 카드사와 NICE는 회원의 정보를 철저히 보호하며, 본 약관에서 정한 범위, 회원이 동의한 범위 및 법규에서 허용된 범위 이내에서 회원의 정보를 수집, 이용 및 제공하고 이외의 다른 목적으로 타 기관 및 개인에게 제공하지 않습니다.

 

제 9 조(카드사 및 NICE의 의무)

① 카드사와 NICE는 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 최선의 노력을 하여야 합니다.

② 카드사 및 NICE는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.

③ 카드사 및 NICE는 서비스 장애 때 이를 신속히 복구할 의무가 있습니다.

 

제 10 조(회원의 의무)

① 회원은 최적의 서비스 이용을 위해 정확한 개인정보를 제공하여야 합니다.

② 회원은 서비스 이용에 필요한 휴대전화번호, 기타 무선통신단말기 번호, E-mail 등을 정확하게카드사에 고지하고, 그 고지된 번호 및 주소가 변경되거나 해지되는 경우에는 지체없이 카드사에 변경된 내용을 통지하여야 합니다.

③ 제2항에 따라 고지 또는 통지된 내용의 오류 및 통지의 지연 등으로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생된 사태나 손해에 대하여 NICE와 카드사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

④ 회원은 본 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.

 

제 11 조(정보의 공고)

NICE는 다음 각 호의 사항을 서비스 페이지 또는 웹 사이트, 회원이 제공한 전자우편, 휴대폰 등을 이용하여 "회원"에게 안내할 수 있습니다.

1. 신용평가/정보기관으로서 업무 휴지·정지 또는 폐지, 지정취소 등 지위에 변경이 발생한 경우

2. 서비스 이용기간 만료 등 서비스 상태 정보 및 갱신 안내

3. 서비스 이용과 관련하여 회원에게 필요하다고 NICE가 판단한 정보

 

제 12 조(서비스의 중단)

① NICE는 컴퓨터 등 전기통신설비의 보수점검 및 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 다만 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.

 

제 13 조(면책조항)

① NICE와 카드사는 다음 각 호의 손해에 대해 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

1. 회원의 주민등록번호, 비밀번호 관리소홀 등으로 인해 손해가 발생할 경우.

2. 전쟁, 천재지변 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공하지 못하는 경우.

3. 통신기기, 통신회선 또는 NICE와 카드사가 직접 통제할 수 없는 장애에 의한 업무처리 지연이나 불능이 발생한 경우.

4. 회원이 바이러스 침투, 불법 소프트웨어 설치 등 컴퓨터 관리소홀 및 부주의, 키보드 보안을 포함한 NICE와 카드사의 보안프로그램 미설치로 본인의 정보 등이 노출되어 손해가 발생한 경우.

5. 회원이 본 약관 제10조를 준수하지 않아 손해가 발생한 경우

② 서비스를 통한 회원의 요청에 의해 신용정보가 제3자에게 제공된 경우, 제공된 신용정보의 누출에 의한 손해에 대해 NICE와 카드사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

③ NICE는 NICE가 제공한 서비스가 아닌 회원 또는 기타 제휴사가 제공하는 서비스 내용의 정확성, 완전성 및 품질에 대한 보장을 하지 않습니다. 따라서 NICE는 회원이 위 내용을 이용함으로 인하여 입게 된 손실이나 손해에 대하여 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 아니합니다.

 

제 14 조(서비스 이용료)

① 회원은 서비스 이용의 대가로 카드사가 정한 서비스 이용료를 매월 카드사의 카드 대금 납부 방식에 따라 납부하여야 합니다.

② 서비스 이용료는 원가 상승 등과 같은 NICE의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 이 경우 변경된 내용은 카드사의 명세서, 가이드, 인터넷 홈페이지 또는 기타의 방법으로 사전에 안내하여 드립니다.

③ 회원의 서비스 이용료 결제방식은 카드사의 정책에 따라 결정되며 세부절차는 카드사 홈페이지 등을 통해 사전에 안내됩니다.

④ 회원의 서비스 이용료가 3개월 간 납입되지 않은 경우 카드사의 정책 및 본 약관에 따라 서비스가 정지 또는 해지될 수 있습니다.

⑤ 서비스 해지 후 미납 서비스 이용료가 있는 경우 미납 서비스 이용료 납부 후 서비스 재가입이 가능합니다.

 

제 15 조(분쟁해결)

서비스에 관한 분쟁이 발생한 경우 양 당사자간의 합의로 해결함을 원칙으로 합니다. 다만 당사자간에 합의할 수 없거나 합의가 이루어지지 않는 경우에는 회원의 주소지 또는 거소지를  관할하는 법원을 제1심의 전속적 합의 관할법원으로 합니다.

 

제 16 조(기타사항)

본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석상 이의가 있는 경우에는 관계법규 및 상관례에 따릅니다.

 

[ 부 칙 ]

본 약관은 2023년 11월 22일부터 시행합니다.