컬쳐케어 서비스 이용약관
※ 하나카드㈜는 통신판매중개자로서 컬쳐케어 서비스는 NICE평가정보㈜의 책임하에 운영되고 있습니다.
제 1 조 (목적)
본 약관은 하나카드 주식회사(이하 “카드사”라 함)가 NICE평가정보 주식회사(이하 “NICE”라 함)와 제휴하여 판매하는 컬쳐케어 서비스(이하 “서비스”라 함)의 이용 조건·절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (서비스 이용 대상)
서비스는 카드사로부터 본인 명의로 발급받은 개인신용카드 및 체크카드를 소지한 자가 서비스를 신청하고 위탁 받은 카드사가 신청을 받아 NICE가 이를 승인한 자(이하 “회원”이라 함)에게 제공됩니다. 법인카드, 가족카드, 하이패스카드만 소지한 자는 서비스 이용이 불가합니다.
제 3 조 (서비스의 제공 절차)
서비스는 회원의 개인정보 유출 피해를 막아주고, 문화생활 영위의 부담 경감을 목적으로 회원에게 제공되며, NICE가 제휴업체 및 이동통신사가 보유한 시스템 설비 및 장비를 통하여 본 약관 제4조에 규정되어 있는 서비스를 SMS, LMS, MMS 등의 알림(이하 "문자알림"이라 함) 또는 전자우편(이하 “E-mail”이라 함)·우편의 형태로 회원에게 전송합니다. 또한 회원이 직접 서비스의 웹사이트를 조회함으로써 서비스를 제공받을 수 있습니다.
제 4 조 (서비스 내용 및 범위)
① NICE는 다음 각 호의 서비스 항목을 문자 알림, E-mail 또는 웹사이트의 형태로 회원에게 제공합니다. 서비스에 대한 자세한 내역은 회원이 직접 서비스의 웹사이트를 통하여 조회 가능하며 안내 내용은 해당 내용의 유효성, 진위성에 영향을 미치지 않습니다.
1. 금융기관신상정보 변동 알림
2. 문화 생활 지원
② 본 조 제1항 제1호에 따른 “금융기관신상정보 변동 알림” 이란 NICE와 제휴되어 있는 금융기관에 등록된 신상정보가 변경될 경우 회원에게 문자메시지로 변경사실을 안내하거나 서비스의 웹사이트에서 직접 조회할 수 있게 해주는 서비스입니다.
③ 본 조 제1항 제2호에 따른 “문화 생활 지원”이란 회원의 문화생활 등을 지원하기 위하여 NICE에서 무료로 제공하는 쿠폰입니다.
④ 본 조 제1항의 서비스 범위는 NICE가 제휴한 업체로 국한되고 컨텐츠 변경, 원가 상승 등과 같은 NICE 또는 제휴업체의 사정에 따라 달라질 수 있습니다. 이 경우 NICE는 그 내용을 SMS, 우편물, E-mail 또는 카드사(또는 NICE)의 홈페이지를 통해 회원에게 사전 공지하여 드립니다.
제 5 조 (약관의 효력과 변경)
① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 자가 카드사를 통해 신청하고 NICE가 승인함과 동시에 효력이 발생합니다.
② 본 약관을 변경할 경우 NICE는 그 내용을 회원에게 E-Mail 등의 방법으로 개별통지하고 서비스 웹페이지 등에 적용 예정일 1개월 이전까지 공지하여야 합니다. 회원이 적용예정일까지 별도 이의 제기가 없으면 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
제 6 조 (서비스 신청 및 해지)
① 서비스 신청 및 해지는 카드사 상담센터 또는 홈페이지를 통해 가능합니다.
② 서비스를 이용하고자 하는 자는 카드사 및 NICE가 요청하는 정보를 제공해야 합니다.
③ 회원이 본 조 제1항에서 정한 방법으로 해지를 요청하거나, 본 약관에서 달리 정하지 않은 한 서비스는 계속 유효하게 제공됩니다.
제 7 조 (서비스 이용의 제한)
NICE는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 신청자 또는 회원에 대하여 서비스 신청 및 이용을 제한할 수 있습니다.
1. 서비스 신청자 또는 회원이 카드사로부터 거래 정지를 당하는 등 신용상의 문제가 있다고 판단되는 경우
2. 카드사가 회원의 휴대폰 및 기타 무선통신단말기 전화번호를 소유하고 있지 않거나, 그 정보가 잘못되어 SMS 전송이 불가능할 경우
3. 카드사, NICE, 제휴업체 및 이동통신사가 보유한 시스템 설비 및 장비 등의 여유가 없거나, 기술적, 법률적 장애가 있을 경우 그 사유가 해소될 때까지
4. 신청자 또는 회원이 기업 또는 법인이거나, 신청자 또는 회원의 휴대폰 및 기타 무선통신단말기의 SMS 수신에 문제가 있는 경우 또는 기타 사유로 SMS 전송을 받을 수 없는 경우
5. 카드사 또는 SMS를 제공하는 외부 업체가 해킹 등을 당하여 회원에게 피해가 발생될 우려가 있는 경우
6. 회원이 제1호 내지 제5호 외 형사 상 범죄행위 또는 그 외 법령을 위반하는 경우
제 8 조 (개인정보의 제공 ？ 활용)
① 카드사는 회원의 요청에 따라 서비스를 신청, 변경, 해지하기 위하여 회원의 개인정보를 이용 · 조회할 수 있고, NICE에게 제공할 수 있습니다.
② NICE는 서비스를 제공하기 위하여 회원의 개인정보를 이용 · 조회할 수 있고, 외부 서비스 업체(문자 알림 발송대행업체 등) 및 이동통신사(SKT, KT, LGU+)에게 제공할 수 있습니다.
③ 카드사는 회원에게 원활한 서비스를 제공하기 위해, 회원의 서비스 이용료 납부 여부 및 납부 일자 등의 정보를 NICE에 제공할 수 있습니다.
④ NICE는 제4조 제1항 제2호에 따른 “문화 생활 지원” 서비스 제공 또는 처리위탁을 위하여 회원의 휴대폰 번호, 기타 무선통신단말기 번호를 쿠폰발송업체 및 관련업체에 제공 또는 처리위탁 할 수 있습니다. 단, 발송업체에 제공된 정보는 쿠폰 발송을 위한 목적 외 다른 용도로 활용하지 않습니다.
⑤ 카드사와 NICE는 회원의 정보를 철저히 보안 유지하고 본 약관에서 정한 범위, 회원이 동의한 범위 및 법규에서 허용된 범위 이외의 다른 목적으로 타 기관 및 개인에게 제공하지 않습니다.
제 9 조 (변경사항 통지)
① 회원은 서비스를 받을 이동전화, 기타 무선통신단말기 번호, E-mail주소 등을 정확하게 카드사에 고지해야 하고, 고지한 정보가 변경되는 경우에는 즉시 카드사 홈페이지, 콜 센터 또는 지점 등을 통해 카드사에 변경된 내용을 통지하여야 합니다.
② 제1항에 따라 고지ㆍ통지된 내용의 오류 및 통지의 지연 등으로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생된 사태나 손해에 대하여 카드사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
제 10 조 (면책조항)
① NICE와 카드사는 회원이 제공한 회원 본인의 정보에 대한 정확성, 진위성, 유효성 확인의 책임이 없으며 회원이 제공한 정보의 오류로 인한 피해에 대하여 NICE와 카드사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
② NICE와 카드사는 천재지변, 파업, 관련 법규의 변경, 관계 기관의 명령 및 지침, 또는 외부로부터 발생한 사건 등 통제할 수 없는 사유로 인하여 서비스 제공이 현저히 어렵거나 불가능한 경우, 그로 인한 피해에 대하여 NICE와 카드사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
③ NICE와 카드사는 제휴업체 및 이동통신사의 과실로 인한 지연 통지, 서비스 장애 및 회원의 귀책 사유로 인한 통지 내역 미 확인 등의 서비스 이용 장애에 대하여 NICE와 카드사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 11 조 (서비스 이용료)
① 회원의 서비스 이용료 결제방식은 카드사의 정책에 따라 결정되며 세부절차는 카드사 홈페이지 등을 통해 사전에 안내됩니다.
② 회원이 서비스 이용료를 정상 납입하지 않은 경우 카드사의 정책 및 본 약관에 따라 서비스가 정지 또는 해지될 수 있습니다.
③ 서비스 이용료는 매월 1일 ~ 말일까지의 사용 분이며 신용카드 결제일 또는 체크카드 매출 발생일에 납부됩니다.
④ 서비스 이용료는 원가상승 등과 같은 NICE의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 이 경우 변경된 내용은 카드사 또는 NICE의 인터넷 홈페이지 또는 기타의 방법으로 사전에 안내하여 드립니다.
⑤ 회원이 서비스 가입 후 가입일로부터 가입 월 말일까지 가입 철회 시 이용요금을 부과하지 않습니다.
제 12 조 (분쟁 해결)
서비스에 관한 분쟁이 발생한 경우 양 당사자간의 합의로 해결함을 원칙으로 합니다. 다만 당사자간에 합의할 수 없거나 합의가 이루어지지 않는 경우, 분쟁의 해결은 회원의 주소지 또는 거소지를 관할하는 법원을 전속적 관할법원으로 합니다.
제 13 조 (기타 사항)
본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석상 이의가 있는 경우에는 관계법규 및 상관례에 따릅니다.
[부 칙]
본 약관은 2023년 09월 01일부터 적용합니다.