- 금융권에서 대출, 카드발급 등의 사전조사를 위해 개인신용평가기관에 신용조회를 요청하게 될 경우 발생합니다.
- 본인이 직접 요청한 건에 대한 신용조회는 문제가 없으나, 도용 등에 의한 경우, 본인이 모르는 신용조회가 발생할 수 있습니다.
- 이러한 문제를 미연에 방지하기 위해 스마트신용지킴이는 신용조회 발생시 발생내역을 바로 통보해 드리게 됩니다.
- 스마트신용지킴이 신용관리 서비스에는 신용변동이 발생할 경우 SMS와 email을 통해 변동사실을 통보해 드리며,
이 변동내역에는 신용조회 기록도 포함됩니다.
단, 신용변동 알람은 그 발송주기가 신용변동이 발생한 뒤 1영업일 후로 설정되어 있습니다.
- 실시간 신용조회기록 조회는 가장 많은 건수를 보여주는 신용조회기록에 한해 실시간으로 발생사실을 통보하는 서비스입니다.
- 실시간 내역 SMS 서비스 : 신용조회 발생시 발생내역을 실시간으로 (최장 10분이내) 이용고객님의 휴대전화로 통보해 드립니다.
- 실시간 내역 E-mail 서비스 : 신용조회 발생시 발생내역을 실시간으로 (최장 10분이내) email로 보내드립니다.
- ARS 조회서비스 : SMS수신시 발생한 신용조회기록의 상세내역을 ARS를 통해 확인하실 수 있습니다.
- 웹 내역조회 서비스 : 웹사이트에서 발생한 신용조회기록내역을 확인하실 수 있습니다.
