개인정보안심팩

• 
• 

• 이용고객님의 명의도용을 차단하고 명의 사용내역을 상세히 조회할 수 있는 명의보호 서비스, 신용조회 발생 시 알람으로 알려 드리는 금융사기방지 서비스 뿐만 아니라 피해 발생 시 금전적으로 보상해 드리는 개인정보안심보상 서비스를 통해 금융사기 및 명의도용의 위협으로부터 이용고객님의 개인정보를 안전하게 보호해 드리는 정보안심 서비스 입니다.
• * 아래의 [약관 주요내용] 버튼을 클릭하시면 금융사고안심팩 서비스 이용약관을 확인하실 수 있습니다.
• 

• 온라인 상에서 나이스평가정보의 본인확인(본인인증, 아이핀인증, 실명확인)과 한국모바일인증의 휴대폰 인증에 한하여 SMS와 E-Mail로 알려드립니다.
• 또한 나이스평가정보를 통해 본인인증(일부 공동인증서), 아이핀인증, 실명확인을 진행하는 경우 인증을 차단할 수 있습니다.

• 명의보호요약

  이용고객님의 명의보호수준과 현재 설정한 명의차단설정 상태, 최근 명의보호 내역(최근7일)을 제공해 드립니다.

• 명의도용 차단설정

  온라인상의 이용고객님의 주민번호와 이름을 사용한 실명확인 및 본인인증 시도를 차단하여, 타인에 의한 명의도용으로부터 이용고객님의 명의를 안전하게 보호해 드립니다.

• 

• 명의사용 내역조회

  이용고객님 명의로 발생한 본인인증, 아이핀인증, 실명확인에 대한 인증내역 및 차단내역을 제공해 드립니다.

• 명의보호 알람기능

  명의도용 차단설정 상태에 따라 차단이 발생할 경우 SMS/E-mail을 통해 차단 알람을 제공해 드리며, 인증이 통과할 경우 SMS/E-mail을 통해 인증 알람을 제공해 드립니다.

• 신용조회는 대출, 신용카드발급, 신차할부, 보증 등 여러 가지 금융거래에 앞서 이루어집니다.
• 금융사기방지 서비스는 금융회사에서 이용고객님의 신용정보 조회 시, 이용고객님께서 설정하신 신용보호상태에 따라 이용고객님께 휴대전화 SMS와 E-Mail로 조회발생 사실을 알려 드리는 서비스입니다.
• 또한 이용고객님이 신용보호상태를 조회차단으로 설정하시면, 금융회사의 신용정보 조회가 차단됩니다.
• 금융사기방지서비스는 NICE평가정보의 회원사를 대상으로 적용됩니다.

• 금융사기방지 알람

  신용조회가 발생할 경우 발생 및 차단 사실을 SMS와 E-Mail을 통해 이용고객님께 알려 드리며,신용조회 발생내역을 ARS와 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

• 신용보호상태 설정

  이용고객님의 신용조회 가능여부를 설정하실 수 있습니다.
  신용조회 상태를 조회차단으로 설정하시면, 금융회사에서 이용고객님의 신용정보를 조회하는 경우 조회를 차단하여 명의도용에 의한 금융피해를 방지하도록 도와드립니다.

• 개인정보안심보상서비스는 개인정보와 지불카드의 부정 사용으로 발생한 금전 손실에 대한 보상은 물론 소송비용까지 보상해 드리는 보험 서비스 입니다.

• 보상대상

  본인 및 주민등록등본상 본인의 배우자와 직계존비속이며, 동일 세대 구성원을 기준으로 합니다.

• 보상하는 손해

  금전손실보험금: 개인정보 및 지불카드의 부정적인 사용으로 인한 금전 손실액을 가입금액 한도로 지급합니다.

  소송비용 : 손해가 발생하여 화해, 중재, 조정, 소송, 민사집행의 신청, 민사보전명령의 신청 또는 민사 소송법에 정하는 지급 명령의 신청으로 인한 비용으로써 변호사 보수 및 공공기관에 납부하는 비용 등 실제 발생한 비용을 지급합니다.

• 보상내용

  대한민국 내(內)에서 아래의 사고로 금전상 피해를 입어 관할 경찰서에 신고한 경우 ‘금전손실’, ‘소송비용’을 보상해 드립니다.

  • 개인정보 부정사용
  • 지불용 카드 부정사용
  • 금융사기(보이스피싱, 인터넷메신저피싱)

• * 개인정보안심보상 서비스 이용에 대한 별도의 안내문자가 발송됩니다.
• * 안내문자 상의 서비스 이용하기를 클릭하시지 않으면 해당 보험 서비스는 적용되지 않습니다.
• * 보험약관 변경에 따라 소송비용 보상은 2019년 6월 27일 전에 가입하신 이용고객님께만 제공됩니다.

• 금융사고안심팩은 개인신용평가기관인 NICE평가정보㈜와의 제휴를 통해 제공되며, LGU+는 통신판매중개자로서 서비스 세부내역에 대한 책임과 관리는 NICE평가정보㈜에서 담당하고 있습니다.

1. 공통사항

• 금융사고안심팩의 웹서비스를 이용하고자 할 경우, 본인인증 로그인 또는 NICE평가정보㈜가 제공하는 웹서비스 이용신청 절차를 진행해야 합니다.
• 단, 웹서비스 이용신청 절차 없이도 SMS와 ARS 등의 서비스는 모두 정상적으로 사용하실 수 있습니다.
  (ARS의 경우 정보보흐를 위해 휴대전화를 통한 본인인증 절차를 거치게 됩니다. 본인확인을 위해서는 본인 명의의 휴대전화를 통해서만 이용하실 수 있으며, 법인전화/ 선불전화/ 유선전화/ 인터넷 전화/ 가족 명의의 휴대전화 등을 통해서는 이용하실 수 없습니다.)
• 일부 스팸차단기능을 설정한 휴대전화의 경우 변동알람 SMS수신이 제한될 수 있으며, 음영지역 등에 위치하거나 이통사의 사정 등으로 인해 SMS발송이 간혹 제한적일 수 있습니다.
• 휴대폰 일시정지 시 금융사고안심팩과 개인정보안심보상 서비스 제공이 중지됩니다.
  일시정지 해제 시 금융사고안심팩은 자동으로 다시 제공되지만, 개인정보안심보상 서비스는 별도의 안내문자가 재 발송됩니다. 재 발송된 안내문자 상의 서비스 이용하기를 클릭하시지 않으면 해당 보험 서비스는 적용되지 않습니다.

2. 명의보호 서비스

• 금융사고안심팩 서비스의 명의보호 서비스는 NICE평가정보㈜에서 수집하는 정보를 기준으로 제공합니다. 따라서 NICE평가정보㈜의 회원사 및 정보제공 기관이 아닌 경우, 또는 해당 사이트 및 이동통신사 등 관련기관의 정책에 따라 차단, 알림, 내역조회 등 서비스가 제한될 수 있습니다.

3. 금융사기방지 서비스

• 금융사기방지 알람은 SMS와 E-Mail을 통해 발송되며, 금융기관에서 신용조회가 발생할 경우 알람을 발송합니다.
• 본인이 금융사고안심팩 등을 통해 직접 자기 신용정보를 조회하는 경우는 신용조회가 아니므로 알람이 발송되지 않습니다.

• ※ LGU+는 통신판매중개자로서 금융사고안심팩는 NICE평가정보㈜의 책임하에 운영되고 있습니다.