휴대폰 고장 수리보상

휴대폰이 파손되었을 때, 휴대폰 파손 보상을 통해 실제 수리비용을 보상 받으실 수 있습니다.

휴대폰 고장 수리보상 약관 내용보기

  • 보상내용

    • 휴대폰 파손 시 연간(가입일 기준) 10만원 한도 내에서 수리비 지원
    • 국내 구매 제품으로 국내 발생사고여야 하며, 제조사 공식 지정 A/S센터에서 수리가 이루어져야 합니다.
    • 보상 제외: 사설업체 수리, 태블릿 PC 등
      (상세내용 이용약관 확인)
    • 자기 부담금: 3만원

  • 보상한도

    • 서비스 가입 92일 이후부터 보상
    • 통신사 제공 휴대폰 보험과 달리 휴대폰 구입 시점에 따른
      가입 제약/보상제약 없음
    • 가입자 본인 명의의 스마트폰만 보상 가능

보상처리 방법

  • 1. 휴대폰 파손 발생

  • 2. 고객센터로 보상 접수

  • 3. 보상금 지급심사

  • 4. 보상금 지급

보상 접수처

  • - 휴대폰수리비 보상센터: 1551-0109 > 3번 롯데카드 휴대폰케어

    - 카카오플러스친구 ‘롯데카드 휴대폰케어&폰케어’ 검색 후 친구 추가

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