서비스안내 > 서비스안내 > 신용안심플러스

우리카드 신용안심플러스: 각종 정보유출, 금융사기로부터 내 신용을
안전하게 관리할 수 있는 솔루션-
우리카드와 NICE평가정보가 제공하는
통합 보호서비스를 사용해 보세요

신용안심플러스란?: 신용관리서비스, 명의보호서비스를 중심으로 개인정보안심보상서비스(피해발생 시 금전보상) 뿐만 아니라 주차안심서비스 등 통합 보호서비스를 통해 금융사기 및 명의도용의 위협으로부터 이용고객님의 개인정보를 안전하게 보호해 드리는 정보안심서비스 입니다.; ※ 신용안심플러스를 통한 본인인증조회는 신용평점에 아무런 영향을 미치지 않습니다.
신용안심플러스 신청 및 문의 1899-4637: 신용변동내역조회 ARS : 1688-4960; 명의도용차단 설정 변경 ARS : 1688-4961; 서비스 관련 문의 : 1600-1533 (NICE평가정보 고객센터); 단, 본인확인을 위해 반드시 본인 명의의 휴대전화만 이용 가능하며 일반 유선전화, 인터넷전화, 법인폰, 선불폰으로는 ARS를 이용하실 수 없습니다.

서비스 주요 기능 안내

웹서비스 이용신청하시면 아래와 같이 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 신용관리 서비스를 통한 체계적인 신용관리
- 명의보호 서비스를 통한 개인정보 보호
- 금융사기방지 서비스를 통한 금융 명의보호
- 주차안심 등 생활 밀착형 부가서비스 활용
모바일 환경에서는 신용안심플러스 모바일웹[ WooriPlus.credit.co.kr ]을 통해 언제 어디서든 최적화된 서비스를 이용할 수 있습니다.

01 요약보고서

신용관리서비스, 명의보호서비스, 금융사기방지서비스에서 제공하는 정보를 바탕으로 다양한 요약정보를 제공해 드립니다.

신용관리서비스 요약

- 신용종합순위, 신용평점, 신용개설, 신용조회, 대출정보 등의 요약 정보를 제공해 드립니다.
명의보호서비스 요약

- 이용고객님이 설정한 명의차단설정 상태 및 명의보호발생차단 여부 등의 요약 정보를 제공해 드립니다.
금융사기방지서비스 요약

- 이용고객님이 설정한 금융사기방지 설정상태 및 금융사기방지 위험지수 등의 요약 정보를 제공해 드립니다.
월간보고서

- 신용관리 및 본인인증, 아이핀인증, 실명확인을 바탕으로 하는 명의보호서비스를 바로 연결할 수 있도록 월 1회 E-Mail을 발송해
드립니다.

02 신용관리서비스

개인신용평가기관 NICE평가정보㈜가 제공하는 신용정보DB를 기반으로 신용정보 및 신용정보변동 내역을 상세히 조회할 수 있습니다.
신용정보 변동발생 시 SMS와 E-Mail로 안내해 드리며 이를 통해 혹시 있을 수 있는 타인의 금융명의도용에 의한 변동사항을 상시 체크할 수 있습니다.

신용정보조회

- 웹사이트 상에서 거래한 거래정보(신용개설정보, 신용조회기록정보), 대출정보(대출정보, 보증정보, 단기카드대출(현금서비스)정보), 연체정보(채무불이행정보(한국신용정보원), 금융질서문란정보, 채무불이행정보(신용정보사), 공공정보)의 요약 및 상세내역을 조회하실 수 있습니다.
신용변동내역조회

- 이용고객님의 신용정보 변동 시, SMS와 E-Mail로 변동내역을 통보해 드리며, ARS나 홈페이지를 통해 변동 상세내역을 확인하실 수
있습니다.

신용정보가
변동됐을 때

변동발생시
SMS, E-Mail로
변동사실 통보

SMS 수신 시 ARS 연결하여 변동내역 바로 확인

E-Mail 수신 시 홈페이지 접속하여 변동 내역 바로 확인

신용평점통계

이용고객님의 종합적인 신용평점을 알려 드립니다. 또한 신용평점 통계와 신용통계리포트도 제공해 드립니다.
신용이력현황조회

대출이력, 보증이력, 신용평점이력, 채무불이행 해제이력(한국신용정보원)을 상세하게 제공해 드립니다.

03 명의보호서비스

온라인 상에서 이용고객님의 명의가 사용되는 것에 대해 차단을 설정할 수 있는 것은 물론, 언제 어디에서 이용고객님의 명의로 인증이 발생했는지 상세히 조회할 수 있습니다.
명의보호서비스를 통해, 타인의 불법적인 명의도용 시도를 차단하고 이용고객님의 개인정보보호에 만전을 기할 수 있습니다.

명의보호요약

- 이용고객님의 명의보호수준과 현재 설정한 명의차단설정 상태, 최근 명의보호 내역(최근7일)을 제공해 드립니다.
명의도용 차단설정

- 온라인상에서 이용고객님의 명의로 인증이 시도되더라도 인증을 차단하여 타인에 의한 명의도용으로부터 이용고객님의 명의를 안전하게 보호해 드립니다.
명의사용 내역조회

- 이용고객님 명의로 발생한 본인인증, 아이핀인증, 실명확인에 대한 인증내역 및 차단내역을 제공해 드립니다.
명의보호 알람기능

- 명의도용 차단설정 상태에 따라 차단이 발생할 경우 SMS/E-mail을 통해 차단 알람을 제공해 드리며, 인증이 통과할 경우
SMS/E-mail을 통해 인증 알람을 제공해 드립니다.

명의보호
차단설정

타인이 불법을
목적으로
명의도용
시도

명의도용
시도 차단

차단발생사실
SMS, E-Mail로
본인에게 통보

SMS 수신 시 ARS 연결하여
차단내역 확인 및 설정 변경

E-Mail 수신 시 홈페이지 접속하여
차단내역 확인 및 설정 변경

04 금융사기방지서비스

신용조회는 대출, 신용카드발급, 신차할부, 보증 등 여러 가지 금융거래에 앞서 이루어집니다.
금융사기방지 서비스는 금융회사에서 이용고객님의 신용정보 조회 시, 이용고객님께서 설정하신 신용보호상태에 따라 이용고객님께 휴대전화 SMS와 E-Mail로 조회발생 사실을 알려 드리는 서비스입니다.
또한 신용보호상태를 조회차단으로 설정하시면, 금융회사의 신용정보 조회가 차단됩니다.
금융사기방지서비스는 NICE평가정보의 회원사를 대상으로 적용됩니다.

금융사기방지 알람

- 신용조회가 발생할 경우 발생 및 차단 사실을 SMS와 E-Mail을 통해 이용고객님께 알려 드리며,신용조회 발생내역을 ARS와 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

본인 명의로
신용조회 발생

조회발생 및 차단 시
SMS, E-Mail로
통보

SMS 수신 시 ARS 연결하여 신용조회내역 바로 확인

E-Mail 수신 시 홈페이지 접속하여 신용조회내역 바로 확인

신용보호상태 설정

- 이용고객님의 신용조회 가능여부를 설정하실 수 있습니다. 신용조회 상태를 조회차단으로 설정하시면, 금융회사에서 이용고객님의 신용정보를 조회하는 경우 조회를 차단하여 명의도용에 의한 금융피해를 방지하도록 도와드립니다.

05 주차안심서비스

이용고객님 휴대전화번호 노출 없이 안전하게 주차하실 수 있는 대표번호 연결 서비스를 제공해 드립니다.
주차 시 차에 남겨놓은 휴대폰 번호 대신 가상 번호로 운전자와 호출자를 연결하여 개인정보 유출에 따른 범죄로부터 이용고객님을 보호하여 드립니다

통화연결

- 연락 요청자는 대표번호를 통해 이용고객님께 통화를 요청합니다.
- 이용고객님은 휴대전화번호 노출 없이도 연락을 받으실 수 있어 안심하고 주차하실 수 있습니다.

연락 요청자

대표번호
(1688-2841)로
발신 후
차량번호 입력

연결 서버

등록된 차주의
휴대전화로
통화연결

주차안심서비스 이용고객

휴대전화번호 노출 없이 연락 가능

웹서비스 이용신청을 하지 않으셨나요?
로그인 없이도 차주등록 ARS(1688-2840)를 통해 차주등록 후 대표번호 연락판을 인쇄하여 이용고객님 차량 앞유리에 부착하시면 바로 서비스 이용 가능합니다.

차주등록 ARS : 1688-2840

대표번호 연락판 인쇄

- 웹서비스 이용신청하신 경우 로그인 하셔서 주차안심서비스 메뉴에서 주소를 확인하신 후 스티커발송 신청 버튼을 누르시면 등록되어 있는 주소지로 주차안심서비스 안내장과 차량에 부착하실 수 있는 스티커를 우편 발송해 드립니다.

주차안심서비스는 신용안심플러스 가입 시 무료로 제공됩니다.
NICE평가정보는 「전기통신사업법」 제21조에 따라 별정통신사업자로서 주차안심서비스를 제공하고 있습니다.

06 부가서비스

해외유출확인

- 이용고객님의 정보가 해외에 유출되었는지 여부를 확인하실 수 있습니다.
인터넷 활동분석

- 인터넷 활동에 대한 이력분석 데이터(인터넷 사용지역, 인터넷 활동현황. 지역별 활동빈도)를 확인할 수 있습니다.
아이핀 발급센터

- 차세대 본인확인 수단인 아이핀 서비스의 신규 발급 및 변경이 가능합니다.

07 개인정보안심보상서비스

개인정보안심보상 서비스는 개인정보와 지불카드의 부정 사용으로 발생한 금전 손실에 대한 보상은 물론 소송비용까지 보상해 드리는 보험 서비스
입니다.

보상대상

- 본인 및 주민등록등본상 본인의 배우자와 직계존비속이며, 동일 세대 구성원을 기준으로 합니다.
보상하는 손해

- 금전손실보험금: 개인정보 및 지불카드의 부정적인 사용으로 인한 금전 손실액을 가입금액 한도로 지급합니다.

- 소송비용 : 손해가 발생하여 화해, 중재, 조정, 소송, 민사집행의 신청, 민사보전명령의 신청 또는 민사 소송법에 정하는 지급 명령의 신청으로 인한 비용으로써 변호사 보수 및 공공기관에 납부하는 비용 등 실제 발생한 비용을 지급합니다.
보상내용

- 대한민국 내(內)에서 아래의 사고로 금전상 피해를 입어 관할 경찰서에 신고한 경우 ‘금전손실’, ‘소송비용’을 보상해 드립니다.
- * 금융사기(보이스피싱, 인터넷메신저피싱)
- * 개인정보 부정사용
- * 지불용 카드 부정사용
- * 보험약관 변경에 따라 소송비용 보상은 2019년 6월 27일 전에 가입하신 이용고객님께만 제공됩니다.

개인정보
피해발생

신용안심플러스
상담센터로
피해사실 통보

보상금
지급 심사

피해 보상

서비스 세부내역에 대한 참고사항

신용안심플러스는 개인신용평가기관 NICE평가정보㈜와의 제휴를 통해 제공되며, 이에 따라 서비스 세부내역에 대한 책임과 관리는 NICE평가정보㈜에서 담당하고 있습니다.

공통사항: - 신용안심플러스의 웹사이트 조회 서비스를 사용하고자 할 경우, 본인인증 로그인 또는 NICE평가정보㈜가 제공하는 웹서비스 이용신청절차를 진행해야 합니다. 단, 웹서비스 이용신청절차 없이도 SMS와 ARS 등의 서비스는 모두 정상적으로 사용하실 수 있습니다.; - ARS의 경우 정보보호를 위해 휴대전화를 통한 본인인증 절차를 거치게 됩니다. 따라서, 본인명의의 휴대전화가 아닐 경우 ARS를 들으실 수 없습니다. 선불폰, 법인휴대전화, 유선전화 등 본인식별이 불가능한 전화는 사용할 수 없으며, 가족명의의 휴대전화로도 조회가 불가능합니다.; - 일부 스팸차단기능을 설정한 휴대전화의 경우 변동알람 SMS수신이 제한될 수 있으며, 음영지역 등에 위치하거나 이통사의 사정 등으로 인해 SMS발송이 간혹 제한적일 수 있습니다.
요약보고서: - 신용안심플러스 요약보고서는 신용관리서비스, 명의보호서비스, 금융사기방지서비스에서 제공하는 정보를 바탕으로 다양한 요약정보를 제공해 드립니다.
신용관리서비스: - 신용안심플러스가 제공하는 신용정보는 NICE평가정보㈜의 신용정보 DB를 기반으로 합니다.; - 신용정보가 변동되었을 때 발생하는 신용변동 알람은 SMS와 E-Mail을 통해 제공되며, 알람발송은 신용정보 변동 발생 기준 1영업일 이후에 일괄 발송되고 있습니다.; - 신용변동내역을 웹사이트에서 조회할 경우는 최근 1개월에 대한 변동내역을 확인하실 수 있습니다.; - 변동알람 SMS 수신후 통화버튼을 누르시면 바로 신용변동안내 ARS로 연결하실 수 있으며, ARS를 통해 최근 14일간의 변동내역을 들으실 수 있습니다.
명의보호서비스: - 신용안심플러스의 명의보호 서비스는 NICE평가정보㈜에서 수집하는 정보를 기준으로 제공합니다. 따라서 NICE평가정보㈜의 회원사 및 정보제공 기관이 아닌 경우, 또는 해당 사이트 및 이동통신사 등 관련기관의 정책에 따라 차단, 알림, 내역조회 등 서비스가 제한될 수 있습니다.
금융사기방지서비스: - 금융사기방지 알람은 SMS와 E-Mail을 통해 발송되며, 금융기관에서 신용조회가 발생할 경우 알람을 발송합니다.; - 본인이 신용안심플러스등을 통해 직접 자기 신용정보를 조회하는 경우는 신용조회가 아니므로 알람이 발송되지 않습니다.
주차안심서비스: - 고객님 차량번호를 등록하는 순간부터 사용이 가능하며, 대표번호 연락판의 발송에는 3~5영업일 정도의 시간이 소요됩니다.
부가서비스: - 인터넷활동분석에서 제공되는 IP주소는 할당 방식에 따라 수시로 변동될 수 있으므로, IP주소를 통해 추적된 주소정보는 정확하지 않을 수 있습니다. 또한 본인인증 방식에 따라 상당수의 본인인증 내역은 이용고객님이 인증을 한 지역의 IP가 아닌 인증을 한 웹사이트의 서버 IP정보만 수집되며, 일부 본인인증의 경우 기업의 전산센터 주소나 이동통신사의 IP대역별 할당지역이 표시될 수 있습니다.; - 해외유출확인 서비스의 경우, NICE평가정보㈜의 해외유출 확인 시스템을 통해 유출된 실명정보 여부를 확인하게 됩니다. 단, 모든 유출정보가 실시간으로 시스템에 반영되는 것이 아니므로 본 서비스에서의 유출정보 확인이 100% 실제 유출내역인 것은 아닙니다. 유출 가능성 판단에 대한 참고 자료로 사용하시는 것이 유용한 방법입니다.

※ 우리카드는 통신판매중개자로서 신용안심플러스는 NICE평가정보㈜의 책임하에 운영되고 있습니다.